首页 > 新闻动态
新闻动态
- 随着酒店一次性用品的方便的特性被越来越多的人所熟知，因此人们在外出出差的时候一般会选择有提供一次性用品的酒店入住，但是酒店提供的酒店一次性用品是否安全呢？下面教大家集中辨别酒店一次性用品质量的方法： 洗发液，沐浴液系列 第一，使用酒店一次性用品洗发液，沐浴液之前，请仔细查看包装袋背面的生产商信息，保质期和卫生许可证号，同时洗发液背面必须含有“QS”标识。（酒店一次性牙刷，点击《酒店一次性用品之牙刷》查看） 第二，打开包装后，查看液体的流动性。常温下，通常越稀的液体总活性物含量越低，质量也就越差，对应的去污效果就不好。 第三，查看液体的粘稠度，倒出少许液体于拇指和食指间，合并这两个手指再慢慢分开，检查液体之间的粘稠程度。通常拉出的“丝”越长，质量越好。 香皂系列 宾馆客房里面的香皂的质量一般依靠外观和使用感受去判断质量的好坏。 第一，好的香皂看上去有一种半透明的关泽，低质的香皂看上去很白，不透明。好的香皂质地比较软，不能整齐的折断，低质的香皂质地很硬，能够很整齐的折断。 第二，好的香皂洗手的时候，泡沫丰富。洗完手后，手掌有丝滑感。低质的香皂洗手的时候泡沫非常少。洗完手后，手掌显得有点干涩。 有了这几种方法，相信下次我们再去住酒店的时候就再也不怕会用到假冒伪劣的酒店一次性用品了。 [查看全文]
- 现今酒店行业的快速发展，使得酒店用品采购模式也在慢慢地发生着变化，酒店一般的采购模式已经无法满足高速便捷的发展速度了，而网络的发达逐渐弥补酒店采购渠道的匮乏。当下的酒店方也越来越倾向于网上进行采购。而这也带来了一些问题。现在的酒店用品采购网站可以说是良莠不齐，网站上所供应的产品也是良莠参半。 首先，在选择采购网站时您一定要看仔细哦，要清楚了解这个网站是否是合法的，正规的，弄清楚这些才能保证到我们的利益。 其次，在产品选购时也有要注意的事项： 1.我们最好还是先去一些正规的B2B网站上查询您想要的产品，然后找到合适的厂家 2.您与厂家直接联系，商讨产品价钱。这样就可降低了成本，还不用担心受骗。 因为出现在正规的B2B网站提供的厂家信息都是经过筛选确认无误的，以避免上当受骗。有实力、诚信、管理规范严格的电子商务网站，广陵区王朝旅游用品网将会是您最好的选择。 [查看全文]
- 据了解，在如此快的生活节奏里，一次性用品的大量使用，方便了人们的生活。为此造成的一次性用品的污染也影响了人们的生活。就拿酒店一次性用品来说，酒店一次性用品的出现方便了在外出现的人们，虽然用一次就早丢弃，但是它保护了人们的健康不被侵害，如此一来每天都有很多一次性的物品被丢弃，如：牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、沐浴露、洗发露等。这样就造成了大量的浪费。这些用过的塑料制品因得不到有效的回收利用而造成了白色污染。那如何减少良妃减少污染呢？我们一次性来探讨一下。 扬州和深圳是全国以及全世界生产酒店宾馆一次性用品最集中的地方，自1995年以来，扬州和深圳的酒店一次性用品和牙刷已经形成了一个庞大的产业，带动经济和数万人的就业岗位，给当地政府和人们带来了巨大的财富，自2008年以来我国强烈的认识到一次性塑料用品对环境和人们的生活带来的危害。人们把目光都聚焦到了酒店一次性用品行业。全国各地也掀起了一股拒绝使用“六小件”的热潮。但是至今未得到有效的解决，原因就是一次性用品和我们的生活息息相关。那么如何可以有效的减少浪费带来的污染呢。这是生产宾馆酒店一次性用品的企业应该深思熟虑的问题。这是产业转型有再次成为了杭集牙刷企业的话题，那么如何转型？企业家们提出：“在产品的质量和成本上要加倍努力，把一次性牙刷造成非一次性牙刷。产品质量上去了，客户用品自然说好，就不会丢掉。 在经过几年的行业调整后如今的”六小件“已经脱胎换骨，不会像以前在刷牙时掉毛、刺伤牙龈了。而且有一些高档的牙刷的质量甚至超过了超市里面卖的商品牙刷。至于消费者对一次性牙刷的观念还需要一段时间，让他们慢慢理解一次性牙刷已经不是”一次性牙刷“了。 [查看全文]
- 再说了，消除一次性用品并非强迫性要求。”二七北路一酒店负责人表达，思索问题到主顾的实际需要，酒店没有消除客房内的一次性用品。 “假如消除一次性用品，众多主顾会埋怨服务不周，使酒店面对客源减损的风险。”该负责人补给道。“如今人客办差很辛苦，大包小包的，假如要它们自带洗漱器具，那确实很费手脚。”八一大路某旅社大厅经理表达，为了这点东西而开罪主顾就因小失大了。 尽管一次性用品不环保，不过想说“再见”也不是件容易的事物。“消除一次性用品确实能给酒店节约费用，也合乎现时低碳环保潮流，但假如没有这些个物品，又会给主顾带来非常大的不方便，甚至于有可能带来客源下滑的危险。”一位酒店负责人的话说出了大部分数业内之人的心里话。寻访中，大多数受访的酒店担任职务的人表达，短时间之内没有消除供给一次性用品的规划。 [查看全文]
- 大多数酒店对一次性用品都是按照标准用量进行发放，虽然满足了客人的需求，但却存在着隐性成本浪费。如住店客人打开的香皂是否必须全部换掉，住客用剩的手纸、单人住客的牙刷是否都需一日一换等。 另外，洁净完好的香皂盒，浴液是否回收和利用，这更是一种成本的流失。总之，对一次性物品必须实行按实际用量发放，否则，就会造成物控失效，物品流失。 采购水平的高低不仅能直接决定酒店的营业费用和固定费用，还会在一定的程度上影响经营过程中的管理费用。实际上，控制采购成 本有两层涵义，一上以更低的价格(包括货款、运费和磨损费)采购市场上的同类产品，二是确保所购商品或设备的质量。为此，酒店采购部门应把以下几点作为努力的方向： (1)不断完善采购制度和改进采购程序，做到任务到人、责任到人、 奖惩分明； (2)经常开展市场调查，增强自身与供应商的谈判能力； (3)积极拓宽采购渠道，推行采购招标，尽力实现物美价廉； (4)合理控制采购的时机与数量，以降低购买单价、减少商品库存费用。 [查看全文]
- 【关于“产品”】 我们的产品图片均为实物拍摄，保证和实物一样；但在不同光线下,不同的显示器下看会造成色差问题，具体颜色值可来样或告之国际PANTONE色卡号 【产品质量如何？】 答：我厂于2005年开始从事生产酒店客房用品，“舒旅”品牌也刚刚推出6年时间，本着“舒适生活，志在旅行”的原则，目的是向用于走日化专线。我厂外贸比例约占50%内销比例约50%，从订单入手，我们都认真对待，从原材料备料，加工，到清理过程，都有专业的质量监督部门从事质量监督。 【是否可以在产品上印刷客户的标志？】 答：可以！我们可以根据客户的需要，在产品外包装上面印刷客户指定的LOGO，产品外纸箱也可以印刷客户指定的内容（如：公司名称、联系方式等信息）产品LOGO分为：普通印刷、烫金烫银、压纹、电脑绣花、胶印等！ 【产品起订量？】 答：常规起订量为5000pcs，特殊产品除外! 【货款的结算支付方式？】 答：关于付款方式： 我们在保证货品质量的前提下，收取合同金额或货值的30-50%作为定金，在货物生产结束后客人需及时支付70%的余款后，我们方能安排出货；在定金或余款已安排的情况下，请买家及时通知我们，以免耽误生产和交货时间 【交货日期？】 答：正常的生产周期是10天-15天 （30%预付款到日期算起）；物流时间视各地距离及物流是否直达定。 注：特殊规格产品（需重新开模的），需加上开模及试模周期. 【运输方式？】 答： 可发快递或物流，常用的快递合作伙伴有：顺丰、申通、cces快递、汇通快递、圆通快递、韵达快递、天天快递等，物流合作伙伴有：三笑物流、旺旺联运、如意物流、宏大物流等其它物流；买家在收货时请确认产品质量、数量、货物是否有损坏。 [查看全文]
- 酒店一次性用品随着改革开放的迅速发展也被越来越多的消费者所使用，而且绝对是值得消费者信赖的用品。酒店一次性用品这一行业起步较晚，但是发展速度迅速，随着消费者对一次性用品的逐步认识和了解，也对酒店一次性用品的使用起了推波助澜的作用。酒店一次性用品包括牙刷、牙膏、针线袋等各式各样的日常生活必需品，也许有一天您想轻轻松松出行，也许有一天您突然发现自己忘带了生活用品，不必担心，因为大部分酒店都有一次性用品，它会为您提供最便捷的服务，只有您想不到的东西，绝对没有它无法提供的服务。 随着社会的不断发展，酒店一次性用品也在不断发展，而且其安全性与可靠性也在不断提高，这样消费者可以更放心安全地使用酒店的一次性用品而不必担忧会感染复杂的疾病。使用酒店一次性用品越来越成为消费者更倾向的选择，也越来越成为消费者最明智的选择。酒店一次性用品积极响应国家可持续发展的号召，也在不断的发展，酒店在采购酒店一次性用品时会充分考虑各方面的因素，倡导绿色消费与安全消费，把消费者的利益放在第一位，充分保障消费者的身心健康，让每个家庭更和谐。酒店一次性用品会受到相关部门的监督以充分保障其卫生，让消费者用的更舒心更安心。 [查看全文]
- 旅游用品含义旅游用品含义 旅游用品，按字面的解释应该是出去旅游时所需用的商品。 何为旅游：是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。 旅游用品（travel products,tourist belongings） 编辑本段二：旅游用品分类 1：必需用品 证件和钞票 证件：身份证，护照等各种证明自己身份的证件。 钞票：银行卡，信用卡，各国流动的纸币，硬币。 2：洗漱用品 牙刷、牙膏、毛巾、香皂、肥皂、头梳、剃须刀，洗发水，沐浴露等 3：日常用品 水杯、水壶、手电筒、小刀、钢精饭盆、小匙、衣架、绳子、网兜、针线、护肤油等 4：衣服鞋帽 衬衣、内衣裤、袜子、运动衣、游泳衣、拖鞋、旅游鞋、夏季凉帽、冬季保暖帽等 5：备用药品 清凉油、仁丹、防感冒、止泻、铜匾、防晕车药及本人专用药品等 6：露营用品 如帐蓬，睡袋，挂床等 7：特殊用品 徒步旅游最重要的是要有一双穿着舒适而便于远行的鞋子，如旅游鞋、胶鞋、布鞋等，切忌穿新皮鞋。衣服最好传遍于吸汗和散热的棉织品。夏天上衣可穿翻领运动衫长袖的，最好是长袖的，以避免暴晒胳膊。还要带上一顶草帽、一副遮阳镜、一瓶防晒霜。春秋穿高领毛衣，冬天穿轻而暖和的羽绒衣。四季都要带些松节油及便腿疼时使用。 登山旅游 登山旅游大至与徒步旅游个人行装相同，但需要一根带铁尖的登山杖或手杖。手杖的选材应结实轻便，其长度因人而异，一般其胸为好，形状最好是一端直，一端有个弯钩。这样的手杖不但可以做扶手，而且可以在必要时做钩子使用。 如果要攀登较陡峭的山峰、雪山，事先必须做好充分的准备工作。其用具除带手杖外，还应准备高山帐篷、高山背包、睡袋、登山绳、岩石钉、安全带、大小铁锁、绳套、冰镐、岩石锤、小冰镐、冰爪、雪杖、头盔、踏雪板、高山眼镜、羽绒衣裤、防风衣裤、毛衣裤、手套、袜子、防寒帽、冰锥、雪锥、炊具、炉具等。 登山应穿登山鞋、旅游鞋、球鞋、胶鞋或布鞋。这些鞋轻便、柔软、有弹性，一般不会对脚造成伤害。 滑雪旅游 滑雪旅游最好穿防风、保暖、轻便的厚毛衣、羽绒滑雪衫或茄克杉，穿紧身裤、厚袜，戴毛线帽，防风面罩、有色眼镜或防风镜。鞋有特殊要求：要鞋帮高，宽头，鞋底前头稍往前伸出，稍呈方形；在鞋底的伸出部分有稳钉孔等，以便与固定器上的稳钉相吻合，通过弹簧弓子将鞋压在固定器上。 此外还要带上滑雪工具，如滑雪板、滑雪杖、各种固定器、滑雪蜡、修理工具以及其他附属物件等。滑雪板有普通滑雪板、越野滑雪板、高山滑雪板、跳台滑雪板、花样滑雪板和狩猎滑雪板，可根据自己需要选用。 [查看全文]
- 现宾馆酒店的客房都提供一次性拖鞋。一次性拖鞋的确比普通拖鞋要干净卫生，因为一人一用。那么，如何选购一次性拖鞋呢？一次性拖鞋给住店的旅客提供了方便，宾馆酒店的用量比较大，那我们宾馆酒店该如何选购一次性拖鞋呢？主要是确定是什么材质的，如无纺布拖鞋、一次性毛巾拖鞋、华夫格拖鞋、珊瑚绒、密丝绒、拉毛绒等，各有优缺点，可以根据宾馆酒店客房的档次，选择适合的产品： 1、无纺丝一次性拖鞋是由随机的纤维而构成，具有防潮、透气、柔韧、质轻、无毒无刺激性、价格低廉等特点，适合中小宾馆。 2、毛巾一次性拖鞋具有很高的保温性，既有防水性、吸水性、伸缩性且不蓬乱，与无纺丝拖鞋比，鞋底带有防滑性能，穿着舒适，使用更方便，但是价格贵一点，适合中档宾馆酒店。 3、华夫格一次性拖鞋鞋面采用纯棉面料制作，色彩靓丽，舒适美观，透气凉爽，做工精良，品质优良，穿着舒适，不易变形，不伤地板，价格贵，适合高档星级宾馆酒店。 另外，酒店用品一次性拖鞋的鞋底材质、做工、尺码不一样，价格都不同的，具体一次性拖鞋的报价要看具体的拖鞋样品，看一次性拖鞋图片，只能给您报一个大概的价格。 [查看全文]
- 酒店一次性牙刷，就是“六小件”中最重要的一件。看似不起眼，但对于出门不带洗漱用具的住客而言却不可或缺。不少住客反映酒店一次性牙刷使用不便，质量低下，甚至还容易令牙龈出血。使用酒店一次性牙刷时有哪些注意事项呢？住店经验丰富的商务客们分享他们住酒店对于使用牙刷的各种经验。尽管旅游部门以及酒店行业协会不断倡导酒店取消一次性用品，但“六小件”仍然难以在酒店客房中消失。毕竟，它们是一贯以来酒店提供给客人的服务之一。 软毛牙刷品质较好 一次性牙刷已经成为星级酒店中的一项标配，牙刷品质的好坏，实际上也关系到住客的住店体验。 常年出差住酒店的陈先生对于酒店牙刷最深恶痛绝的经历就是刷牙时牙龈出血，这和牙刷毛有直接关系。他表示，刷牙时偶尔会感到刺痛。牙刷头部外形不光滑，有尖锐角，或牙刷刷毛有尖锐角、毛刺等，都有可能造成口腔软组织和牙表面的损伤。 一般而言，酒店所提供的一次性牙刷分为尼龙植毛牙刷、磨尖毛牙刷、特殊型牙刷等。根据牙刷强度之分，可分为软毛、中毛、硬毛三种。而其中，软毛牙刷的造价稍高，品质较好。陈先生则反映，在他所住过的四、五星级商务酒店中，均提供的是硬毛牙刷。为保清洁，使用全新的酒店一次性牙刷，拆开包装后不妨将其放入温水中浸泡几分钟，或用清水冲洗。使用前先用受轻轻压一下牙刷毛，看是否有刺痛感，刷毛太硬的不宜使用。而每次用完牙刷后也务必进行彻底洗涤，并将牙刷上的水分尽量甩去，将牙刷头朝上放在漱口杯里，或者放在通风有日光的地方，使它干燥而杀菌。 查看是否出自正规厂家 据了解，供应给酒店的一次性牙刷应符合卫生、安全、物理性能等方面要求。卫生方面，一次性牙刷须有包装。牙刷刷毛、刷柄、刷头不应脱色。牙刷各部位应清洁，无污物。安全方面，牙刷头部外形和刷柄尾部形状有相关规定，以防止对口腔、手或其它部位造成不必要的伤害。牙刷中汞、砷、铅等重金属含量不允许超标，否则将对人体造成伤害。另外，牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角，且不应有毛刺。牙刷必须磨毛，以防止对口腔软组织和牙表面造成损伤。 然而日前亦有酒店牙刷未经清洗消毒的丑闻曝出。但业界人士表示，官方一直提倡取消酒店一次性用品，对一次性用品的质量并未提出严格规定，这部分仍然存在盲点。 按照要求，牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角，且不应有毛刺。但消费者一般无法用肉眼判定，因此需要看一次性用品上面标注的生产者名称、地址和编号，看是否出自正规厂家。一般奢华酒店会提供口碑较好、品牌较高端的一次性用品洗漱用品。 如何与同伴区分牙刷？ 贴士 和朋友亲人一起住一间客房，往往会遭遇这样的尴尬：晚上用完一次性牙刷后，第二天起床到洗漱台前，分辨不出哪一支才是自己的牙刷。 酒店体验员小圆向记者分享了她的经验。有些酒店的服务较为细致，考虑到这一问题，则每个房间所放置的两支不同牙刷把柄是不同颜色的，方便客人分辨。因此，记住自己所刷牙刷的把柄颜色，这样便能很快分辨出哪支是自己用过的。 另外她还提醒道，有些酒店提供的牙刷把柄是一个颜色的，但供人洗漱的杯具颜色不同，也便于人分辨。 如果所有的用具颜色形状统统一样该怎么办？这种情况下她通常会自己做好标注，把牙刷倒放，或将牙刷拿出，另外放好。 目前已经有不少经济型酒店在客房内提供不同颜色的牙刷，这项贴心的服务也受到住客的欢迎。而相反，一些高星级酒店仍未做到这一点，同一房间内摆放着相同的牙刷和洗漱杯。 [查看全文]
- 宾馆酒店套房家具采购时要注意什么？大型酒店每天都会有很多顾客入驻，我们住的一间酒店客房内的家具样样齐全，就像进入了一个温暖的小家一样。很多宾馆酒店只注重光鲜的外表，然而宾馆酒店家具在采购时也是要注意很多细节的！为了让住客在宾馆酒店找到家的感觉，酒店的采购员必须尽心尽力，煞费苦心！那么宾馆酒店套房家具在采购时到底要要注意哪些呢？酒店家具包括哪些东西呢？床、沙发、衣柜、梳妆台、鞋柜等。这些家具的购买不只是要满足它的实用性、安全性，还要有自己的风格。 首先，必须注意家具的结构强度：宾馆酒店家具一般都是固定家具，接合方式一般选用木螺丝，五金连接件和胶粘剂。我们要特别注意材料不同的特性，比如说，刨花板中密度板握钉力差，就不要在需要较强握钉力或频繁活动的地方使用，像抽轨底轨螺钉部位,否则容易松动产生声响。 其次是要注意家具的外观质量：不同的基材和覆面材料，特性也不一样，如果不注意材料特性或使用方法不正确，经常会使板件翘曲。宾馆酒店家具通常使用刨花板，中密度纤维板，细木工板，层压板等几种作为基材，使用薄木，木单板，三夹板作为覆面材料。保证家具台面平整，装饰细腻，做工精细，纹理清晰。 再一个就是要注意家具的安全性能：一般酒店虽然没有明确的甲醛游离量的规定，但有家具防火要求，在酒店允许的情况下某些部位可以使用防火板、阻燃面料、防烫油漆等。高档酒店要求制作家具的木材要进行防火处理。此外，还应该注意其材料成本、运输安装和高效生产。 宾馆酒店不仅仅要有高档华丽的外表，更多的是宾馆酒店家具采购人员对顾客的认真负责和对家具的严格把关。我觉得这家酒店在选购酒店客房家具方面用了很多心思，因为自己也是从事这方面工作的，所以神游了解。那么，对于酒店采购人员来讲，该是如何采购酒店客房家具才能更好的提高酒店的客人入住率呢？ 酒店客房家具中，床是最重要的，它的舒适性也决定了客户对酒店的满意程度。过去在购买床的时候主要讲究它的舒适性，但是现在的酒店在购买时对于它的装饰性也越来越在意。最关键是要有家的感觉，现在很多住酒店的人是因为出差当奔波劳碌一天后，能够进入一间温馨的房间，是特别有幸福感的！ 沙发也是酒店客房重要的家具之一。尤其是一些大客房，通常都是两个人居住。还有一些情况是集体入驻同一酒店，人们在入睡之前总习惯聚集在一两个房间内聊天。所以说采购沙发的时候一定要自习。在大客房内可以多放置几个单人沙发，然后再配备一个双人沙发。这样的话沙发易于移动，也可以让客户有一个很好的聊天氛围。沙发坐上去以后一定要非常舒服，沙发的风格也要比较居家。对于现在的酒店来讲，沙发本身还要具有一定的装饰性。 酒店客房家具不止是这几种，衣柜、梳妆台、鞋柜都是家具的一种。在采购家具时，除了实用性还要注意风格的统一，具体可根据自己的实际情况咨询专业人员，找到一个最适合自己的解决方案。总体来讲，对于每一个客房，这些家具的搭配都要有一个特定的风格。 [查看全文]
- 现在，宾馆酒店宾客的需求在不断提高，竞争对手的服务也在不断提高，因此我们的服务要不断地提高。否则只有坐等关门，只是早一天，晚一天，迟早的事。多想一想别人做不到，但我们能做到的，做到人无我有，人有我优，这就是细节。酒店间的竞争日趋激烈，竞争体现在服务的不断创新。创新，很必要，也很重要！但是说起来容易做起来难度却不小。探究其原因，大概是没有理清思路。结合我们酒店创新的实践，谈谈服务创新的思路，供各位同行参考。 一、发现问题就是找到机遇。 什么是问题?不同的人有不同的回答，实际上问题就是现实与目标之间的差距。青岛海景企业文化理念里有一句经典的话：发现不了问题是最大的问题。究其原因也是部门或者管理者设置的目标太低，与现实基本吻合，所以发现不了问题。发现问题是解决问题的第一步，如果连问题都发现不了，解决问题也只能是句空话。服务创新的机遇也是要主动的发现问题。结合几个案例作说明： 1.客房的水果超市 酒店每天都会根据酒店内部标准为住店客人按照一定的标准配备果盘。但在实际工作中，我们经常看到客房服务人员大盘大盘从宾客的房价内撤出水果，难道摆放果盘，仅仅是为了体现接待档次的吗?难道客人真的不喜欢吃水果吗?如果不喜欢我们有没有更好的解决方法?事实上，不是宾客不喜欢吃，只是自己喜欢吃的水果，酒店就没有配备或者只配了几个，大部分都是不喜欢吃的。出现这样的现象一是浪费，而是不能提升宾客的满意度。出现这种现象的原因是管理者和员工把目光盯在了成本上，作出的果盘保证符合酒店成本控制标准，至于宾客的需求考虑的太少或者没有考虑，对每天撤出的大量水果熟视无睹，甚至有个别员工还沾沾自喜，称之为节约成本。 中豪大酒店为提高宾客满意度，实施了客房水果超市服务。第一次入住宾客或者没有客史的宾客，酒店按照每月的果盘制作标准为宾客配备果盘，同时还配备水果超市卡，上面罗列了8种水果，宾客可以从中选择，服务人员在做房时，将标着房间号码的水果超市卡送到房务中心，下次配备水果时，将按照宾客的需求配备。 2.独特的转盘文化 餐饮宴会包间的转盘上长期以来采用鲜花装饰。鲜花装饰转盘有其优点，但缺点也不少。一是价格比较高，摆放的时间不长，造成浪费;二是特点不鲜明，很难给宾客留下难忘的印象;三是很多宾客对花粉过敏，影响宾客就餐情绪;最影响就餐环境的是鲜花中容易藏着很多小飞虫，上菜时，飞虫从花丛中飞出，影响食品卫生和就餐氛围。 有些员工发现这些问题后，开始试图用水果、谷物、盆景等物品，根据宴会的主题、节令等因素设计独特的转盘文化。因其独特性和针对性，往往能给宾客留下难忘的记忆。 3.独立包装的布草 客房类似的服务也不少，其中布草独立包装就是其中的一个。按照通常做法，酒店客房内的布草不管是否使用，每客必须一换，这既造成浪费，又不环保。甚至，有些酒店规定宾客没有使用的过的，就可以不用更换。事实上，宾客是否使用很难界定，有些布草宾客确实没有使用，但他洗澡时迸溅上了洗澡水，肉眼很难判断。还有些可以对外出租的OK房很长时间不对外出租，布草在房间内裸露存放，在卫生间这种环境里长时间不使用，导致布草发出异味，ok房也不再ok。还有布草在运输过程中，发生污染的现象经常发生。这些问题都是布草卫生管理的隐忧，大部分管理都不把它作为问题，习以为常而已。 客房部有部分爱动脑筋的员工试图想办法解决这些问题，有一个员工受到女士卫生巾的启发，将布草按照女士卫生巾的做法，洗涤后，立即用环保的卫生袋进行独立包装。宾客使用时才打开，这就解决了通常布草使用的难题。当然，现在还存在包装物浪费和环保问题，还需要进一步改进和提升。 4.客房牙具等六件套看细节 客房牙具等六件套是客房必不可少的配置，选择正规厂家出品的、质量优质的洗漱易耗品是对宾馆的最大的负责，很多黑心的老板认为一次性牙具是宾馆多余的开支，采购时候一味的跟厂家压低价格，要知道一等价钱一等货，只有错买的没有错卖的，我们酒店在淘宝的广陵区爱慕旅游用品厂采购一次性牙具，他们家在淘宝是三皇冠信誉，阿里巴巴诚信通5年会员，是厂家直销宾馆的，高中低档都有；这是一个诚信的卖家，老板、老板娘都比较爽气，各位同行可以参考一下他们家的产品，他们会根据您酒店的档次给您推荐合适的易耗品。 二、需求就是指令 宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别，酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别，容易被酒店疏忽，甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务。 1.多种规格的礼品袋 大多酒店客房里都配备两个或者以上的礼品袋，方便宾客使用。但在日常服务中，我们经常看到宾客提着一个大大的礼品袋，里面只放了一件很小的物品。这既浪费酒店资源，也不方便宾客使用。现在酒店设计了五种尺寸大小不一的礼品袋，宾客可以根据所装物品的大小选择，让宾客感受到了不同。 2.百宝箱服务。 宾客住店期间，会需要一些酒店通常不配备的物品，比如创可贴、米尺等，一旦宾客紧急需要时，酒店能够立刻从百宝箱里取出，我们将会在宾客的脸上看到惊喜和感谢。 3.行李箱宾客 好多酒店有这样一群客人，他们每周都有三四天时间住在酒店，周末回家;还有一些客人每年在酒店入住超过100多天。每次他们入住酒店时都拖着沉重的行李箱，既不方便，也很费力。中豪大酒店为这部分宾客准备了行李箱，里面按照宾客的喜好配备了洗漱用品、专用的布草、拖鞋、衬衣等，让这些宾客摆脱了推拉行李箱的辛苦。 4.眼睛布服务 很多戴眼镜的宾客经常有这样的遭遇，每次就餐时，由于热腾腾的饭菜把眼镜镀上一层水雾，这时不得不将眼镜摘下，用餐巾纸使劲擦，由于餐巾纸不是专用工具，将眼镜划出道道伤痕。宾客并不抱怨酒店的服务，因为在宾客的印象里，酒店无能为力。事实上，中豪大酒店的员工们发现了宾客的需求，当戴眼镜的宾客刚刚入座，热情的服务人员递上一个鹿皮的眼镜布，宾客惊喜不已，赞叹服务太周到了。 服务创新并不难，宾客没想到的，我们能为宾客想到、做到了；宾客认为我们做不到的，我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了，我们要做的更好。这就会感动一批宾客，塑造一批忠诚宾客，提高客户的回头率。 [查看全文]
- 一次性香皂也是客房洗漱用品中的必需品，面对庞大的酒店客房洗漱用品市场，那么，一次性香皂作为一次性易耗品里的 宠儿到底应该怎么分类呢？以下就是我们整理的一次性香皂信息了~ 酒店宾馆客房常见的香皂按形状分类有五种，分别为圆型香皂、方型香皂、椭圆型香皂、扇贝香皂、长方形香皂等。 而按照其包装样式又可以分为淋膜纸包装、珠光膜包装、透明opp包装、卡盒包装、环保纸包装等。 对于酒店宾馆客房而言，常用的客房香皂的重量多为5g~70g不等，从材质上来看有彩色香皂、普通白色香皂、透明皂等。从皂粒来看市场上常用的皂粒又分为国产型和进口型两种。 [查看全文]
- 哪家酒店一次性用品的质量好？评名牌，不如争民牌；拿奖杯，不如树口碑。“金杯银杯，不如消费者的口碑；金奖银奖，不如消费者的夸奖”。 面对日益严峻的市场竞争机制，有些厂家为了谋取眼前利益，在生产过程中牺牲产品质量，偷工减料，盲目投机取巧的结果却是，同样的劳动，优质产品换回的是“一本万利”，劣质产品换回的是“一本万害”。没有质量，一切等于零——不，一切等于负数。 一道工序控制不到位，整条生产线出品的都是问题产品！产品浪费了，包装浪费了，设备浪费了，人力浪费了，机会浪费了——此时，生产是负数，收入是负数。问题产品如果溜出工厂，流到市场，顾客索赔，商家退货，媒体暴光，舆论抨击，政府问责……特别是买过问题产品的消费者，不仅不再回头消费，而且会一传十、十传百，带来的负面影响非常大——此时，营销是负数，品牌是负数，广告也是负数。 酒店一次性用品的质量是本行业的共同责任，质量不仅影响着酒店一次性用品生产厂家的命脉，也与酒店宾馆美誉度息息相关。 [查看全文]