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新闻动态
- 今年的七夕佳节恰逢周四，匆忙的工作日中如何和伴侣度过一个浪漫的夜晚也成为不少白领关心的问题。同程旅游工作人员告诉记者，今年不少景点推出七夕夜游活动与优惠套餐受到了情侣们的青睐。 一顿烛光晚餐，一段夜色中的浪漫之旅，这是苏州白领孙先生的过节计划。记者看到这份计划中的苏州乐园七夕狂欢夜游园活动显得十分诱人。孙先生介绍，“和女朋友平时工作压力大，周四借着七夕可以一起放松放松，而且据说苏州乐园七夕正好是啤酒节期间，还请来了韩国小天后张敏珠，可以喝喝酒听听歌，一起闹一闹，很棒。”而记者也发现，原价60元的门票，情人节当天仅6元，如果领取了同程旅游的景区红包，还可抵扣5元，仅1元即可入园畅玩。目前苏州乐园七夕门票的预售量同比去年增长达到了60%。如火如荼的同程旅游红包活动在七夕也推出了“牛郎织女约会大作战”游戏，参与游戏可获得5元或10元的旅游红包，预订景区更享优惠。 （图为夜色中的萤火虫，今年七夕不少景区商家推出赏萤活动，为节日增加了浪漫气息） 据了解，近年来暑期夜游逐渐兴起，全国有近200家景区推出夜游项目，而七夕期间的不少景区还应景的推出了赏萤火虫、游园、篝火晚会等活动项目，相比短途周边游等需要1至2天的时间，不出远门的夜游十分方便，休闲之余同样可以享受佳节的浪漫，因而受到年轻人的喜爱。同程旅游提醒，浪漫夜游，应注意安全。而浪漫夜晚玩得尽兴，不要影响次日工作通勤。 [查看全文]
- 奢侈大牌纷纷跨界酒店业 奢侈品牌跨界酒店业已成为当下潮流。新兴消费阶层不断扩大，他们对于奢侈品的需求也不断增长。 与此同时，高端旅游业也在经历巨变。随着财富的增长，人们对于奢侈的定义更偏重于深层次的互动体验：热衷于与人、与环境、与文化乃至与有特点有故事的场合“打交道”。因此对奢华的追求远非肤浅华美的物质可以满足，酒店服务业也在寻求更新的生存之道。 Ferragamo家族酒店 目前越来越多的奢侈品牌开始跨界酒店业，只是它们的发展方式不尽相同。比如Leonardo Ferragamo家族旗下的Lungarno Collection，是一个拥有16年优秀经营史的酒店品牌，Lungarno从不标榜自己的Ferragamo血统，在佛罗伦萨和罗马以独特销售主张(USP，Unique Selling Proposition)树立典雅高贵的品牌形象。 它在罗马的14间精品套房就像是对Salvatore Ferragamo低调而完美的诠释，身处其中，你看不到Ferragamo的LOGO，却可以感受到宾至如归的服务和温馨气氛。因为目前小有成绩，Lungarno继续连锁精品酒店的扩张。 Versace旗下酒店 另一位跨界酒店业的品牌是Versace，不像Ferragamo旗下的Lungarno的低调作风，Versace在2000年于澳大利亚黄金海岸落成的Palazzo Versace酒店就不遗余力地宣扬Versace的品牌概念，从地板到天花板极尽华丽之风。 Giorgio Armani旗下酒店 2010年，意大利设计师Giorgio Armani在迪拜的“迪拜塔”内建起第一家Armani酒店。此酒店将成为Armani酒店全球连锁的旗舰店，内部所有的装潢、家具设计全部遵循阿玛尼品牌的风格。 Moschino酒店 同年3月，Maison Moschino酒店在米兰开张，这是另一知名品牌Moschino旗下的作品。 宝格丽旗下酒店 宝格丽（Bulgari）伦敦酒店座落于市中心最负盛名的骑士桥区（Knightbridge），是伦敦四十多年来首家新落成的奢华酒店。作为意大利国宝级珠宝商，宝格丽开酒店绝非为了盈利。宝格丽酒店先是在2004年、2006年在米兰以及巴厘岛推出，时至2011年，宝格丽酒店和度假村的营业额仅占集团总额的1.6%。LVMH集团腕表与珠宝部门主席Francesco Trapani解释说：“对于集团而言，酒店的存在是为了开拓公共关系的。并不是酒店越多越好，恰恰相反的是，我们一直在拒绝开更多酒店。之所以选在伦敦，是因为它是世界上最有竞争力的市场之一，并且除了宝格丽，它不需要再有第二家高级酒店了。我们所做的决定是独一无二的。”2011年3月，宝格丽被LVMH以43亿欧元的价格收购，成为奢侈品行业十年来数额最高的一次收购行为。Trapani在收购之前任宝格丽集团的首席执行官。 传统酒店与奢侈品牌合作发展 此外，为了满足顾客对酒店越来越高的品味需求，一些传统酒店品牌也开始向时尚奢侈品牌巨头们示好，希望展开合作。瑞吉酒店（St Regis）已经同宝缇嘉（Bottega Veneta）确立了合作关系；去年秋天，迪奥（Dior）也成为它的合作伙伴。在纽约的瑞吉酒店拥有1700平方英尺的迪奥套间，设计部分全由迪奥设计师负责。2010年，伦敦Claridge’s酒店由黛安冯芙丝汀宝（Diane von Furstenberg）设计的首批套间问世。同年，喜达屋（Starwood）的城市酒店品牌W酒店确定了其时尚酒店的定位，也意欲和奢侈品牌合作经营酒店。 时尚奢侈品牌需要与更广泛的社群进行交流，酒店无疑是一个可以承载设计风格、品牌价值的常设公关机构，与此同时，这也可以为品牌带来新的利润来源。 [查看全文]
- 酒店一次性拖鞋的相关优点缺点分析 酒店一次性拖鞋在生产时，是比较方便的。因为一次性拖鞋的各种尺寸大小都是一定的，生产时较为容易。那么一次性拖鞋的优缺点是什么呢？下面就让小编来为大家讲解下酒店一次性拖鞋的相关优点缺点分析。 酒店一次性拖鞋具有较好的防水防滑性和通气性。由于一次性拖鞋规划的各种特色，使得一次性拖鞋具有了各种长处，如通气性、防水防滑性、吸水性等等。这样的话，一次性拖鞋穿起来就会起到防滑等效果。鉴于这种种长处，酒店能够定心选用一次性拖鞋，由于客人不仅喜爱洁净清洁的拖鞋，也会十分喜爱穿起来很定心的拖鞋。 酒店一次性拖鞋十分简便且穿起来十分舒畅。虽然一次性拖鞋出产较为简单，本钱较低，但它的舒适性、柔软性等是不容置疑的，穿起来是很舒畅的。 上述就是小编为大家讲解的酒店一次性拖鞋的相关优点缺点分析。如有疑问，可以来电查询 [查看全文]
- 一次性酒店拖鞋的生产 酒店里面的拖鞋一般都是一次性的，那么酒店拖鞋是怎么生产的呢？酒店拖鞋是不是很实用呢？下面就让小编来为大家讲解下一次性酒店拖鞋的生产。 一次性拖鞋由于它的防滑性、通气性、保温性、吸水性、防水性、伸缩性、柔软性、轻盈可弯折性、没有布料的方向性、可疾速批量出产、报价低价等优点遭到宾馆酒店等场所的期待，由于它对出产布料的无需求性，酒店宾馆只需要提供一个尺码，出产厂家就能够疾速的进行大量出产，其报价的低价性也决议了了一次性酒店拖鞋的大批量出产。别的，它的柔软舒适性以及防水防滑也遭到酒店宾馆消费者的青睐。 上述就是小编为大家讲解的一次性酒店拖鞋的生产。如有疑问，可以来电查询。 [查看全文]
- 一次性拖鞋给酒店带来哪些好处 一次性拖鞋是酒店中必不可少的一个东西，那么一次性拖鞋可以为酒店带来什么好处呢？下面就让小编来为大家讲解下一次性拖鞋给酒店带来哪些好处。 大家对卫生的要求越来越高，大家住宿时期望酒店为他们供给 拖鞋，当然别人没有穿过的一次性的拖鞋，因而这一次性的拖鞋 则是刚好能满意客人的需要。酒店提前为客人供给一次性拖鞋，可以消除客人的种种顾忌，让他们放心运用。虽然现在大家的生活水平提高了，但伴随着而来的却是各种疾病的诞生。来到酒店里住宿的客人不期望穿另外客人运用过的拖鞋，客人会认为这是十分不健康的。而如果酒店为客人供给的是一次性拖鞋，客人会很放心肠运用，而不会有上述的种种顾忌，这样也能让他们在酒店轻松享受各种效劳。 上述就是小编为大家讲解的一次性拖鞋给酒店带来哪些好处。如有疑问，可以来电查询。 [查看全文]
- 记者从日前在此间召开的第四届世界酒店联盟大会暨第八届世界酒店论坛上获悉，我国星级酒店客房总数达到160多万间，这些酒店正面临旅游业迅猛发展带来的机遇，以及消费结构剧烈调整带来的挑战。 中国饭店业协会副会长陈少川说，截至2014年年底，我国共有星级饭店1.25万家，其中四五星级饭店近4000家，星级酒店客房总数达到160多万间。目前我国旅游人均出游率是2.4次，按照发展目标，2020年，要达到4.5人次，基本上国内旅游数量就要翻一番，这为旅游行业创造了无限商机。 陈少川说，与此同时，治理公款消费和反对奢侈浪费，给饭店业带来的转型压力持续。从今年全国饭店市场形势看，呈现“北高南低”的态势，特别是外向型企业较多的东南沿海省份形势更为严峻。 中国旅游协会秘书长刘士军说，近年来我国饭店业相继面临着世界经济复苏乏力，国民经济增速放缓等外部因素，同时饭店业长期发展缺乏规划，在部分地区发展无序，政策性规划和调控不足，空间布局不均衡，部分地区产能过剩。这些矛盾导致我国饭店业消费持续走低，整体运营业绩不断下滑，饭店业的转型升级迫在眉睫。 [查看全文]
- 【环球网综合报道】据英国《镜报》7月23日报道，近日，英国贝尔法斯特市的一家豪华商业酒店推出饮品菜单，上面的饮品价格昂贵，其中一瓶750毫升的引用水标价26.45英镑(约合人民币255元)。 据称，这种标价昂贵的水取自加拿大冰川，号称是“地球上最纯净的饮用水”。这种水源自冰川深处，没有任何杂质。在推出饮品菜单后，这家酒店聘请了专业的“饮水助手”，根据顾客的菜品为他们选择最合适的水，并向他们解说不同饮用水的独特功效和味道。这些水在英国或冰岛都十分罕见。 酒店总经理称：“我们知道标价昂贵的水不可能符合每个人的口味，如果顾客们不喜欢在饮水上花费过多，我们也可以免费为顾客提供‘贝尔法斯特水’。” 文章来源：环球网综合 [查看全文]
- 山高路险的圣灯峨眉，星罗棋布的樵坪山寨，风景秀丽的氧吧林海，名扬天下的千年古刹，气势雄伟的云篆风清，恬静优雅木洞古镇，怀抱如此多的旅游资源，巴南区将综合区内几大旅游景点，打造四个避暑休闲度假区、一个国际养老社区以及一个长江休闲江心度假岛。 重庆夏季高温酷暑，持续时间长，避暑休闲已成为居民主要休闲方式。今年4月，重庆市政府出台《重庆市避暑休闲地产规划》，圣灯——双寨山片区亮相于全市避暑休闲地产规划重点开发打造的20个片区之中。 结合巴南区自身的旅游资源，巴南区区委书记李建春表示：到2020年，巴南将打造主城100万平方米避暑度假休闲“后花园”。 在昨天巴南的旅游地产推介会上区委书记李建春说到，巴南将布局圣灯山避暑休闲度假区、双寨山避暑休闲度假区、东温泉民俗旅游度假区、南温泉颐养温泉小镇、鹿角国际养老社区、木洞长江休闲度假岛等六大区域。 如果有一天我市出现了峭壁乡间主题酒店呢？或者崖边民宿，你想体验吗？据介绍，在圣灯山避暑休闲度假区的天坪村垭口处，有保护完好的古村落群，院内青石板路、天井、石碾、石磨保留完整，以后这可能会出现以古村落群为依托的特色主题民宿。而在双寨山避暑休闲度假区可能会出现峭壁酒店和崖边民宿，还有东温泉景区内有个热洞，具有洞穴与温泉双重疗养价值，这里面要是出现一个酒店，你想不想试试？ “巴南打造‘四区一镇一岛’将给予市民回归田园生活的享受。”区委书记李建春说道。 [查看全文]
- 酒店的风水格局布置，将直接影响到酒店生意的好坏，选择一个风水宝地，并对此地进行一些布置，财源会滚滚而来。下面是风水大师方玄总结的一些关于酒店风水布局的经验。 酒店风水 一、在城市之中如何对酒店进行选址。 在城市之中选择酒店的建造地点，首先要注意这个城市之中的人口分布，还有城市类型，比如一个以工业为主的城市，就不太适合建造酒店。 二、酒店选址，还有注意周围的交通和人流。 酒店的选址，以交通发达，能够聚集人气的地方为最好，如果是那种人流稀少，人气不足的地方，则不太适合作为酒店的建造地点。 同时，酒店正面相对的地方，最好是环境优美的地方，比如大型公园，或者是海边，这样有利于顾客在入住的同时，能够欣赏到周围的美景。 三、酒店建造地域的选择也要注意历史和人文。 城市中每一个地方都有它独特的特点，有的地方是商业区域，有些地方是学院区域，有些地方是历史古迹。选择酒店地址的时候，必须要注意历史文化、地形、周围景观、河流，等等。 四、酒店布局后形成的风水格局，同时也不能与酒店负责人员的命理八字相生相克，这样会影响到酒店的财运。同时，酒店的负责人与员工之间的八字，也不能够相冲、相克。 建造酒店，选择一个好的地址显得尤为重要，应该同时从周围环境、城市人口和类型、人文地理方面进行选择。 [查看全文]
- 者评选活动中。希尔顿酒店被评为全球最佳连锁酒店这已经不是第次了，在众多独立调查中。希尔顿都被看做是最好的酒店品牌之。人们选择它的理由就是安全。清洁和方便可实际上。 全球近500家希尔顿酒店却并不属于同个老板如果追溯到1949年，事情便不难理解了那年希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为家独立的子公司。并于1964年在纽约上市1.1967年至1987年间。希尔顿国际次被收购。最后由前身为莱德布鲁克13，从！集团的希尔顿集团买下。尽管几易东家，但希尔顿酒店的风格却始终保持致目前，希尔顿饭店公司拥有在关国国内的希尔顿品牌使用权。 而在美国之外的2，多家希尔顿酒店则隶属于希尔顿国际公司。存在于两家公司之间在每天。每家酒店，成千上万的希尔顿员工都会内豪地为顾客提供他们所能享受到的最好的服务罗伯特德克。他是希勺顿饭店公司负责品牌管理与市场的高级副总裁与德克的观点出奇的致，希尔顿国际公司行销副总裁麦克。阿斯顿也认为我们的目标就是给那些信任我们的顾客以最好的服务相同的理念不但保证了希尔顿品牌的宄整性。更使其得到迅速发展，在最近的两年中。希尔顿酒店的数量增加了0多家，2001年9.事件发生后。随着商务活动和出行旅客的减少，全球的希尔顿酒店都受到了影响，前个月都很不景气。希尔顿国际公司总裁安东尼。哈瑞斯但现在又恢复到9之前的水平了。 这个在酒店业有养20多年经验的老手十分，得怎样运用手中强大的工具，在他看来。 希尔顿是个可以增加价直的品牌。它给人安全感由于希尔顿国际公司只能在美国以外的地区使用该品牌，安东尼在每开家新店时。首先想到的是如何保护希尔顿。然后才是选择合作伙伴和投资，与美，本土相比，希尔顿酒店在其他国家的品牌认知度较低，但在国际旅游者眼里。希尔顿却是首选，这主要是曰于其独特市的中心地带，金融商务区。都可以看到希尔顿酒店的身影而无论在哪里的希尔顿酒店都会让顾客有似曾相识的感觉。比如房间的设置都会被划分为办公区。放松区和盥洗区等。 为保持品牌的生命力。希尔顿每年有很多创新产品。由于希尔顿受到商旅人士的广泛喜爱，因此希尔顿国际；更在会议室上大做文章。它们在全球推出的希尔顿会议室甚至被媒体称做是艺术级的会议设施，同时。为了提高对旅客的忠诚度，希尔顿还发起了个奖励活动，凡入住希尔试的旅客均可嬴得积分。以及50多家航空公。的飞行旅程积分，2002年。希尔顿还打出了消闲的口号。他们添置了些叫做希尔顿休息间的房间。这种新型房间试营造这样的环境旅客可以在其中恢复体力和精神。在广阔的空间中。可调光的照明设备或明或暗。空气中散发着新鲜的水果味道和花香。有助于旅客从天中的繁忙中彻底放松。得到最好的休息，现在。连对酒店工作人员的服装要求也大为放松。员工甚至可以穿着自己喜欢的衣服为客人服务，尽管希尔顿已经在6，多个国家安家落户。但其印度之旅却不那么愉快。2，2年5月，希尔顿不得不同位于印度班加罗尔的合作伙伴，0门，31阳55口3分手。与其在新德里和的遭遇样这种合作关系没能维持多久不过。这倒正符合了希尔顿谨小慎微的面日希尔顿品牌的内涵是什么，哈瑞斯这么多年来。希尔顿为旅客提供了舒适的居住场所。优质的服务等等。并成为世界上最受欢迎的旅馆品牌。这个大家庭背后有许多力量在支撑着希尔顿。如我们提高希尔顿认知度的希尔顿奖励活动。不论你身处何方，希尔顿永远让你令家的感觉已您曾经指出希尔顿的发展是宁巧保守而不能做错但是最近段时间，酒店的数量却迅速增加了。包括3月在重庆。 4月在巴黎的两家新店。如何保证其品质，哈瑞斯。重庆希尔顿是希尔顿国际集团的全资子公司，它是我们在这个城市中的领头产业，它充分反映了我们高雅的情调与良好的接待能力。市场调研报告显，重庆们接手了家位于议会中心附近的族馆。这是对我们现有产业的个很好的补充，由于巴黎地域广阔。这家旅馆既不会与埃菲尔铁塔附近的希尔顿旅馆之间竞争。更不会与位于国际机场的两家旅馆争夺客源，日怎样让那些被收购进来的酒店最快。最充分地展出希尔顿的特征，哈瑞斯20，1年4月。我们收购了5.310酒店集团，现在与希尔顿酒店之问麦有过次合并经历对有些旅馆。希尔顿必须对它们进行大幅度的整改以符合希尔顿需要，它们仍可以保持原有的品牌不变。继续发展。 希尔顿如何在众多国家将酒店的自身风格同当地的具体特征结合起来，哈瑞斯为了适应各个国家的风土人情。希尔顿在不同国家的标准有较大差异，我们知道，在马来西亚旅馆中适用的些标准在西班牙却不定合适，我们管理层直在寻找各个市场的环境以及当地的风俗习惯，我们的目标就是为我们的旅客在各个国家或城市安排最舒适的住处，希尔顿如何保证6，多个国家的几诌家酒店都能够以希尔顿的形象出现，哈瑞斯对每家旅馆。希尔顿都笮几条严格的质量检查标准此外。我们会雇用家外部公司检查每家旅馆从房问预订，入住，停留两至天到最后结账，经历整个过程。最后给我们回馈，所有人甚至包括我自1都不知道现在哪家旅馆正在受到检查，除了我们这些内部有经验的管理团队检查外，外部公司的回馈再加上对每家旅馆100位客人查结果。所以，我们完全有能力保证每位客人都可以享受到高质量的服务。，摘自环球企业家 [查看全文]
- 【环球网综合报道】厕所本是为市民、游客提供方便之用。不过，据英国《镜报》7月19日报道，近日，英国什罗浦郡布里奇诺斯小镇的船坞酒店规定，在该酒店内不消费的游客上厕所时要交1英镑(约合人民币9.68元)费用。许多游客对此做法表示不理解。 船屋酒店的厕所干净，并且交通方便，来往游客较多。这家酒店的老板库尔特 穆雷(Kurt Murray)说：“我们也不愿意这样，但是酒店可以能容纳160名顾客，却只有2个小厕所。每逢旅游高峰期时，这里游客众多，客人常常出现上厕所排长队的问题。我们这样做不是为了赚取额外收入，而是为了控制如厕人数。” 针对酒店的厕所收费现象，游客们表示此做法有损小镇的形象。他们认为客人即使不在酒店消费也可以免费入厕。厕所属于公共设施，收费是不合理的。英国厕所协会的总经理雷蒙德马丁(Raymond Martin)表示，会多为当地居民和游客提供干净便利的移动厕所，减少人们的排队等待时间。 [查看全文]
- 最近，澳门又落成了一座有赌场的酒店，这本没有什么稀奇的，但是，这个叫STUDIO CITY的酒店建筑上嵌着一个全亚洲最高的摩天轮，惊得各大外媒纷纷报道。 什么叫“嵌”?看下面这张图你就明白了—— 在连接两幢高楼的墙面上挖出了两个黄金环形，看上去像一个8字，这就是世界上第一个8字形摩天轮!也是亚洲最高的摩天轮(130米)!仅次于拉斯维加斯的“疯狂转轮”和英国的“伦敦眼”。 在这个8字形的轨道上，有17个蒸汽朋克主题的座舱，每个座舱可以容纳10人。游人从酒店的23层进入座舱，转完全程一次需要15分钟左右。 但摩天轮大概只是这家酒店用来装点门面的，事实上，酒店从建筑到功能设置真正的主题是——电影! 据说，整体风格的灵感来自蝙蝠侠故事的背景城市——哥谭市。 投资方与美国华纳兄弟和DC漫画合作，在3600平方米的娱乐中心里，蝙蝠侠、超人、闪电侠以及《猫和老鼠》中的Tom和Jerry等各种角色(和他们的座驾!)都会同游客一起玩耍。 这个酒店的造价已达32亿美元，预计9月便会开始运营。 文章来源：在路上 [查看全文]
- 一、酒店为何要配置洗漱用具呢? 主要目的应该是满足旅客的要求,让旅客满意.为什么要让旅客满意?酒店业竞争日趋激烈,旅客不满意一方面会投诉酒店,另一方面可能会在下次旅行的时候选择其他酒店,造成客源流失. 旅客满意了,回头客多了,酒店的业绩自然也就会多了,满足旅客的合理要求,这也是我们每个酒店经营者的经营方针。 二、旅客基本的要求是什么? 安全性肯定是旅客最在意的.但是我们每一位普通旅客都不是质检专家,不可能很正确判断每样产品的安全性,这一点就是我们酒店经营者需要做的工作,从细节上\产品质量上\品牌上力争做到让旅客放心,这不仅仅是旅客的需求,同时也是宾馆,酒店自身发展的需求.细微之处体现对旅客的体贴. 同时也是在竞争当中的制胜法宝。 三、绿色饭店就是要取消酒店洗漱用具吗? 所谓的绿色饭店",就是国际住宿业和饭店业的一种新型经营方式,这种经营方式以安全、健康、环保三大理念为核心，通过采取一系列有效的软硬件措施，用很少的投入，使饭店对环境产生最小的影响，同时节能降耗，降低饭店的运营成本，做到环境保护和饭店经济效益的和谐统一。 四：一次性牙刷与日用牙刷的区别和注意事项影响牙刷品质的两大因素是刷毛品质和磨毛率，一次性牙刷与日用牙刷不同，通常只使用2--3次，如果刷毛品质不好或磨毛率不够，将会对口腔造成伤害。 五：如何节水节能节电节约酒店成本？ 水--------是酒店最主要运用成本之一。 市场上有种喷墨打印机很便宜，只卖200多一台，但当你用完耗材后去购买墨盒发现，一个墨盒的价格甚至会超过一太打印机的价钱。 同样，好多酒店配置的沐浴露虽然买着便宜，但洗一次澡耗费的热水却数倍与沐浴露的价值。 这一点，我们也要注意。从采购上就要把节能节水重视起来。 [查看全文]
- 人们常说一句话，叫做细节决定成败，如果想要看一件事的发展和变化，以及对事情的整体把握，必须从细节入手才可以。想要了解一个行业的变化，从他们的产品的细节就能看出端倪来。 就拿酒店客房用品的变化来说吧，从毛巾的细节变化我就能看得出。记得当时的毛巾，不但是十分的硬，而且毛还扎人，而且就连最重要的卫生都不能做好，很多客人都会在使用过发现自己有过敏或者感染的情况发生。但是随着酒店行业的规范化的兴起，现在的酒店客房一次性用品的质量明显与以前不同了，其中的毛巾也是有着明显的变化。 比如说毛巾的卫生清洁上，必须是用消毒液消毒的，然后还要利用高温技术，进行瞬间灭菌才可以。除了酒店客房一次性用品之外，很多大件的床上物品也是需要这样来进行消毒处理的。这就从最根本上解决了客人对酒店客房用品的不信任问题，这样的话，客人住在这里也就更加踏实了。而且现在毛巾的柔然度也有了很大的提升，因为现在的酒店客房用品中，凡是布料的，一律都是使用了柔软剂了，在使用过程中可以感受到那份柔软和舒适。总是可以让客人感受到家的温暖，是终极目标，这样才能积累自己的回头客。 从这点小小的变化，不能看出酒店客房用品对服务的影响起着至关重要的作用。很多时候，我们即使自己再去努力服务客人，如果酒店客房用品的质量一般，不给力，也是事倍功半。所以酒店客房用品的供应商应该继续在产品的质量上下功夫，保证质量才行保证销量，这是一个良性的循环。酒店和供应商之间应该有足够的默契才可以，这样大家都好。 [查看全文]