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- 很多人使用沐浴乳洗澡，多半都只是因为沐浴乳方便使用，但是，方便使用却未必是健康的。 首先，我们来探讨沐浴乳的制造过程。一般的香皂，无非是使用成本低廉的动物性油脂，如牛或羊;或者成本高昂的植物性油脂，如椰子油与甘油，在过程中，加入化学凝固剂，或者自然凝固，然后成为一块块的香皂。 但是，沐浴乳就不同了。由于水与油天生不相溶，试想不能相溶的水与油，如果要合而为一，唯一的方法，当然就是加入化学所制造的化工苏打与稳定剂。而化工苏打与稳定剂，却是医学界所公认的致癌物质之一。 也就是说，如果你使用一般的化学香皂，里面所含的化学成分已经足以让你的皮肤产生过敏或者病变，而沐浴乳则又增加了更多、更高级的化学成分，大大缩短了你的皮肤病变的时间。 很多清洁产品为了追求好的清洁效果，就导致沐浴露碱性比较高，这样的沐浴露长期使用对我们的肌肤百害而无一利，所以，先挑选沐浴露时，可以先测测沐浴露的酸碱度，最好的沐浴露是呈弱酸性的，呈中性的也比碱性的沐浴露要好。准备一瓶清水，然后将沐浴露滴入水瓶中，用力的摇晃水瓶，出现的泡泡越多，就说明沐浴露越好。然后将水瓶静置，五分钟以后，再观察水瓶内水的清澈度，水越清澈，就说明沐浴露越好，水清澈的沐浴露天然性也更好，对皮肤的伤害也越小。 看渗透力挑选 涂一点沐浴露在皮肤上，静静观察，如果皮肤能将涂抹的沐浴露吸收掉，而且皮肤的感觉也比较滋润舒适，没有发干或者不适的感觉的话，那么就说明这款沐浴露比较好。 [查看全文]
- 一般酒店商家为顾客提供的酒店用品为一天的用量，大多产品都是一次的使用量，如果超出了这样的时间限制，就需要到前台找负责人重新领取。这样一次性的用品严格的规定了使用的剂量，就不会造成浪费，但如果不加以控制，那么不仅是消费者在使用的时候无法控制多少，酒店以及宾馆也无法通过用量的控制来关注成本。由此可见，一次性产品的存在不仅仅只是会产生一些消极的效果，其存在不仅有利于资源的节约，而且还可以从根本上杜绝浪费的存在。 宾馆以及酒店等提供的一些一次性产品，例如一次性拖鞋以及纸巾等产品，在使用之后，还可以通过回收再加工，将废弃物变废为宝。但如果将这些一次性的拖鞋以及其他产品，都改用长久性的产品，那么这些并没有完全达到使用价值的丢弃物，将会造成多大的浪费，对于环境而言又将会造成多大的污染。 近年来，关于一次性产品，大家都会认为其存在，不仅无法达到其本身的使用价值，而且还会对环境造成一定的污染，其实这种认识是有失偏颇的。那么我们改如果为大家讲解这么多年来对一次性酒店用品认识的误区呢？例如一次性酒店用品，虽然是一次性用品中的一种，但这种物质的存在，不仅对环境不会造成损害，而且还有助于资源的节约。 总的来说，一次性酒店用品的选择，是要根据酒店的定位来选的。最主要的因素，其实还是物廉价美。便宜，品质一般，有时候也是大多数酒店宾馆的选择。原因很简单，就是因为一次性而已；而对于星级酒店而言，就不一样了。它选择重在体验感受，每一个细节都要做到极致，所以，就要选择好的一次性用品。 因为我们珍惜我们自己生存的环境，所以我们要努力的保护和爱惜这个环境。因此，正确的看待一次性酒店用品酒店一次性拖鞋等所有的一次性产品，让更多的产品可以物尽其用，为我们的生活以及我们的环境增添一份靓丽的色彩。 [查看全文]
- 对于客房来讲，是一个宾馆最重要的部分了。除了需要管理者的好好的管理之外，还需要拥有一套好的客房一次性用品，这样才能够比较好的享受到宾馆的魅力，也是能够尽快的感受到宾馆无微不至的体贴和细心，也是能够赢回客户，让客户能够好好留住的好办法了。 有了客房一次性用品，宾馆的档次就能够得到提升，很多的商家都在利用这一点来进行商品的宣传，很多的时候因为有了客房一次性用品，商家才会觉得宾馆是好的，而在客房一次性用品上面还可以印制一些广告，这样的话，就能够轻松的感受到宾馆的档次，也容易给顾客留下比较好的印象。 因为有了酒店一次性用品，也能够留住一些客人，让客人能够成为回头客，因为有了客房一次性用品，也能够让宾馆得到最好的发展条件。很多的商人出差，都希望自己包包能轻松点，这要的话，就要少带很多的东西，所以很多出差的人喜欢在拥有客房一次性用品的宾馆里面住宿，这样的话就能够减少不少不必要的麻烦了。现在很多宾馆都在购置客房一次性用品，那么什么样子的产品最好呢，相信只有那些售后好，价格低的客房一次性用品，才是宾馆的长长使用的对象。有了客房一次性用品，出门什么都不比去大包小包的，而且如果想要出门方便的话，购买一些客房一次性用品，这样的话，就能够轻松的获得小包包，让自己的出行不再繁重。现在人的生活都是这样的，都在不断的讲求品质的生活，如果品质不好的话，宾馆就不会留住客人，而自己出门旅行的话也就不能够轻松的随便去玩了。所以说客房一次性用品不管是出门还是宾馆购买，都是要找品牌好，信得过的产品。 一般一次性酒店用品为客户准备的用量，基本都是一天的使用量，如果超出了这样的时间限制，就需要到前台找负责人重新领取。 这样一次性的用品严格的规定了使用的剂量，就不会造成浪费，但如果不加以控制，那么不仅是消费者在使用的时候无法控制多少，酒店以及宾馆也无法通过用量的控制来关注成本。由此可见，一次性产品的存在不仅仅只是会产生一些消极的效果，其存在不仅有利于资源的节约，而且还可以从根本上杜绝浪费的存在。 其次，宾馆以及酒店等提供的一些一次性产品，例如一次性拖鞋以及纸巾等产品，在使用之后，还可以通过回收再加工，将废弃物变废为宝。 但如果将这些一次性的拖鞋以及其他产品，都改用长久性的产品，那么这些并没有完全达到使用价值的丢弃物，将会造成多大的浪费，对于环境而言又将会造成多大的污染。 [查看全文]
- 一次性酒店用品是指酒店为客人方便而提供的客房用品，主要包括牙膏、牙刷、梳子、拖鞋、瓶装洗发水和沐浴液，它已经成为酒店客房的必不可少的一部分，不知从什么时候开始，使用一次性日用品成为一种了卫生时尚。但是酒店一次性用品是既有好的一面又有不利的一面。 酒店是一个大众性的场所，人们在酒店过夜的时候很担心染上什么感染性的疾病，酒店一次性用品的提供则完全消除了人们这方面的担心。酒店一次性用品的配置方便了在酒店过夜的客人，他们不需要再为一些洗漱用品伤脑筋了。 宾馆酒店提供的一次性用品为旅客带来方便的同时，惊人浪费已经成为大家有目共睹的事实，牙膏、香皂是酒店里浪费最严重的一次性物品。尤其是一次性香皂，一块大约25克，客人入住一天一般只使用四分之一左右，剩下的就连同包装一起扔掉了，第二天再换新的，牙膏、沐浴露等也是如此。 这不仅造成严重的资源浪费，而且对其焚烧或者填埋都会造成新的污染源，加重了环境污染治理的压力。对资源的充分利用和环境保护有很大的负面影响，所以，降低一次性用品的更换频率、减少一次性用品的提供种类、朝着环保的方向去努力已经成为业界的共识。 因为酒店一次性用品对环境造成了不少的污染，因此国家也出台了相关规定要限制酒店一次性用品的使用。 随着节能环保经济概念的提出，一次性用品逐渐的开始从市场上消失，然而针对于酒店这个特殊的场所，考虑一次性用品取消的同时，也要兼顾消费者的实际体验，酒店对于消费者能否接受有所担心和忧虑。 同时，在酒店住宿市场的长短也影响了顾客对于洗漱用品的需求程度，外出时间较长的人都选择自带，而住宿一两天的旅客则表示不会使用酒店提供的一次性洗漱用品。而且，以家庭为单位出游的消费者更多的偏向于自带洗漱品。 就市场的发展而言，取消酒店一次性用品肯定会造成一定的影响，但是对于长远的发展还是有益处的，这个过渡期将会很长，政府应该出台一些细则，并鼓励酒店企业主动取消一次性用品的提供，真正的从根本上实现可持续性发展。 [查看全文]
- 中档酒店，是相对于经济型酒店剥离非核心功能，用较低价格为消费者提供有限客房服务(床+卫浴)，以及设施完备、服务全面，但价格昂贵的高档酒店而言的。中档酒店的市场出发点在于:在客房服务的基础上，通过配置或改善消费者比较关注的服务及设施，为商务出行或家庭出游提供性价比及舒适度都相对较高的住宿。 目前市场上关于中档酒店的标准也没有统一定论，概括地讲，准三星至准四星的酒店，都可以归入中档酒店的范畴。具有代表性的中档酒店集团包括:星程酒店、洲际假日、和颐等。 毋庸置疑，经济型连锁酒店在目前市场上是占有很大优势的，但是也不能否认其先天的不足:成本的无限制压缩造成的客房较小、设施简陋、风格上的简单划一等等。而随着人们消费能力的增长，品牌意识的加强和互联网的普及，消费者出游已经冲破了传统的以经济为主的观念，而更偏向休闲与享受。尤其是商务出行以及家庭出游的消费者对酒店的选择都开始越来越注重质量优势而非价格优势。这都为中档酒店在国内市场的开拓发展，提供了广阔的空间。根据携程旅行网的研究数据，2009年，通过携程旅行网预订酒店的消费者中，出行目的为商务出行的消费者占据了高达七成的比例。这说明，以商务人士为主要目标客户之一的中档酒店，瞄准了一片拥有极大可发掘资源的"蓝海"。 2015年的酒店行业可并不平静。传统高星酒店的外商疯狂投资热逐步降温，经济型连锁市场极度饱和后带来了显而易见的发展困局。在此大背景下，各大集团纷纷继续发力中档酒店，而看好与看衰中档的言论在这样一个寒冬岁末也似乎达到了顶峰。本文将从三个猜想入手，分析2016年的中档酒店可能去往何方。 猜想一：中档将吃掉传统三、四星酒店? 传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。 设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂. 服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员 工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程; 需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。 而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。 猜想二：中档未有规范，自身问题重重? 有看好的，同样就有看衰的。 2013年前后，中档酒店逐渐兴起。如今3年的时间过去了，该品类的生态环境仍被许多业者诟病。归纳起来，大致有以下几点： 首先，是定位模糊。纵观当今市场，自称为“中档酒店”的品牌不计其数。但仔细查看，这些中档酒店之中，装修风格迥异，定价也相隔甚远。低的，仅有200出头，高的，不少都接近600。面对近400元的价格差，消费者能够将它们视为一类吗?而价格差带来的硬件设施及服务区分，消费者又应该如何接受?这都让人心存疑虑。而行业对于“中档”的定位与认知尚未完全明晰，是造成这一现象的根源。 其次，是概念不清。中档酒店经过3年的摸索，目前已形成许多细分。诸如商务型中档、设计型中档、创意型中档;有以某类客群的具体需求为切入点的，有主打社交功能的，还有强调极致设计感的。乍看之下，细分领域非常丰富，但深入了解，便会发现当中疑点。如许多酒店，虽然在概念上相差许多，但这样的定义多流于表面。除了装潢及部分元素上的细微差别，它们往往缺乏独特的精神内核，因此难以给消费者带去不可复制的入住体验，也无法与品牌细分概念达成完美契合。而这也与品牌自身进入行业时间短，还处在摸索阶段有关。 再次，是竞争激烈。2014-2015年间，进入中档市场，试图瓜分行业蛋糕的玩家不在少数，其中不乏国内外知名酒店集团的高调布局。国际集团的，例如希尔顿花园酒店、豪宜、欢朋，都是近两年来兴起的品牌。而福朋喜来登作为喜达屋集团旗下的中档酒店品牌，自2014年以来也开始了迅速扩张。国内集团中，锦江都城、全季、喆啡、雅斯特都属于近两年门店拓展速度较快的品牌。总体来看，大势猛烈，但实际收益情况及行业发展情况还有待长期考量。尤其令人担心的是怀着焦躁心态趋利而入的玩家，他们能否真正适应这片看似美丽的蓝海，以健康的姿态存活生长?这都是很大的未知数。 猜想三：文化将成中档酒店突围方向? 同质化，一直都是阻碍所有行业前行与突破的重要因素。酒店行业也不例外。 简单拿经济型连锁来举例：经过近二十年的发展沉积，以7天、如家、汉庭、锦江为首的前10大经济型连锁品牌，在2014年合计已占到67.7%的市场份额。这一数据代表着高速、大规模的品牌圈地后，市场渐满，品牌集团化与集中化程度逼近极值。成功的服务模式及贴合大众喜好的设计被逐渐摸索出来，而后又被不断复制。长此以往，行业同质化程度越来越高，也带来了成本提升、利润摊薄。品牌若不展开升级，就只能在同质化的过程中被一点点吞噬殆尽。 回过头来看，中档酒店发展时间仅数年，市场占座远未完成，多数酒店都处在走一步试一步的摸索阶段。但在某些细分下，却早已出现“人满为患”的盛景。加之诸多品牌缺乏核心理念，经营团队不得力，最终造成了中档酒店市场少数品牌突出、多数品牌乏力的困境。对于目前表现乏力的品牌来说，从文化这一角度做文章，是否能够打开品牌发展的突破口? 从中档酒店的目标客群来看，以80后群体居多。这一群体注重物质层面的品质，他们拥有较为理性的认知评判能力，可接受酒店房价的幅度也较广;同时，该群体在精神层面也拥有巨大需求，他们向往情感关怀、渴求社群认同，还十分注重产品在功能之外的特色体验延伸，或者说精神内核。 这样的消费群体，之所以会选择介于经济型连锁与高端之间的中档，并非仅仅关注价格，而是倾向于那些，真正以消费者需求为基础，拥有契合自身需求的产品设计与功能配置，同时具备独特价值与底蕴的品牌。简单来说，就是比经济型连锁拥有更深入的品牌内涵与更优质的产品及服务，但比高端酒店拥有更好的性价比。而这一切都要求中档酒店努力提升自己品牌的文化附加值，摸索出精神内核，并据此展开外延，将独有的品牌气质灌注到酒店内、外、上、下，形成整体。 [查看全文]
- 酒店用品和酒店设备是酒店生产和经营过程中不可缺少的两大硬件部分。过去，酒店服务行业属于传统的人工服务行业，更多技术和技能是通过师徒的方式进行传承。在操作过程中，也采用简单，方便的工具，用具予以辅助。因而更多的是使用酒店用品。随着经济社会的发展，机械，电气，电子等设备逐渐进入酒店生产服务过程中，以致工作效率的大幅提高，产品质量也更稳定。酒店设备也逐渐成为一大部分，与酒店用品并列成为的酒店硬件的一部分。酒店用品-基本要求 酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟；并有迷你吧，内有各种饮料、酒类及小食，全部需收费，在结帐时缴付。房间亦备有电水煲、水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外，房内通常都设有独立浴室，内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店，亦设有互联网接驳服务，可能需额外收费。 酒店是给旅游或者出差有事的人提供居住的地方，因为服务质量优和居住环境好，所以现在越来越受到欢迎，酒店之所以现在这么受欢迎就是因为人性化的服务，而酒店人性化里就包括了酒店客房用品，正常酒店客房用品就多数以酒店一次性用品为主，这些一次性用品里包括酒店梳子、酒店沐浴露、酒店拖鞋和酒店香皂等。那为什么酒店用品要以一次性用品为主呢? 那是因为酒店客房不是我们长期居住的地方，因为你不管是什么时候来到这家酒店居住，你住的房间永远有上一位顾客居住过，所以这时候用到的一次性用品就是起到了这样一个安全健康的作用，因为谁知道上一位顾客是一个怎样的人呢?所以作为酒店客房这种人来人往的地方，用一次性用品是最适合不过了。 而作为我们居住的酒店客房，其实饭菜这些到不是很重要，最重要的还是居住的环境舒不舒服，所以很多酒店管理人员都注意到了这点，越来越多的酒店会使用一些质量很好的酒店客房用品，这样也是一种吸引顾客的一个方法。所以说酒店客房用品的存在还是非常之重要的。 酒店用品的清洁卫生是日常工作的重中之重，下面就介绍酒店用品的清洁卫生及保养方法具体有哪些： 一、高级瓷器的洗涤消毒方法 高级瓷制餐具的洗涤消毒方法与一般餐具的洗涤消毒方法基本相同，其程序为一去残渣；二是洗涤剂洗涤；三用清水冲冼；四消毒。在用专用洗涤碗盘机器的饭店里，专用机器会自动按照以上程序对用过的瓷器进行洗涤消毒。消毒过的餐具，须用专用布擦干水渍，分类分档整齐的放在特制的碗厨柜内，并盖上洁白干净的布巾，关好厨柜门，防止灰尘再次污染。对一周内没有使用的餐具，须进行再次洗涤消毒，以确保餐具的洁净卫生。 二、高级玻璃器具的洗涤消毒方法 多种高级水晶杯、壶，玛瑙杯具一般采用洗涤剂清洗，然后用热水冲干净，然后使用干净的专用布巾仔细认真擦拭，边擦过检查。检查的方法是手拿杯具的底部，杯子对着光亮处，检查是否有污渍滑洗掉，擦好的杯具一定是透明光亮无污渍。擦杯时一定要轻，用力得当。擦后的杯具要杯口朝下依次整齐码放在专用的杯具柜内或杯箱内。 三、高级镀金、镀银餐具的洗涤消毒方法 用后的餐具要认真洗涤，中餐高级象牙筷，用后洗涤时应用专用洗涤剂清洗。用清水冲净后，再用干净的揩布揩干。需要注意的是象牙筷的切不可用温度过高的水来洗涮或浸泡，以免象牙筷发生弯曲或断裂。 [查看全文]
- 酒店用品为酒店提供专供服务的行业，包括餐饮服务、客房服务及公共服务三大板块。其中，酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟；并有雪柜，内有各种饮料、酒类及小食，全部需收费，在结帐时缴付。房间亦备有电水煲，水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外，房内通常都设有独立浴室，内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店，亦设有互联网接驳服务，可能需额外收费。 酒店用品就是酒店生产和经营过程中需要的各种用具和物品的总称（包括：餐厅用品、厨房用具、客房床上用品、大堂用品、客房一次性用品、酒吧咖啡用品、清洁用品、清洁剂、酒店员工制服、日用杂件等）。 酒店用品的特点： 1.涉及的行业门类多，品种繁杂； 2.注重造型及外观工艺，较为时尚、美观； 3.使用简单，方便，适应面广（无需专业人员操作），流动性强； 4.无配件提供及维修服务（少数厨房设备带有维修服务）； 5. 此类产品大部分均是消耗品，不可以作为固定资产； 6. 一般都不是固定在建筑物中使用的小物件。 1.酒店用品城：现在许多城市的酒店用品城如漫山遍野般呈现，但自个觉得咱们收购人并不很想凑这份热闹;越来越多的收购人或许都有这样的感触，做酒店收购，逛酒店用品城或许去酒店用品展会是最忙最累的，缘由很简单，那种场合面积太大，商户太多;假如没有要点漫无目的地跑，累是必定的，并且作用也欠好;一起酒店用品城的商户其商铺租金和各种运营本钱偏高，致使咱们收购的商品性价比不高。 2.一站式供货商：这是这些年酒店用品供给的新形式，类似于一个浓缩版的“酒店用品城”，正好能够补偿酒店用品城的许多坏处;一般的一站式供货商都会精选自个供给的商品构成较完善的供给方案，免去了酒店自个选购的麻烦，一起酒店对应一个供货商也有利于职责追查和售后保障。但一站式供给同样有缺陷，即是报价偏高;其实缘由也很简单，支持那么大的盘子——其人力资源本钱和运营本钱较高;并且一站式供货商自身都是较为大型的公司，资金较为雄厚，致使酒店收购的议价权下降。 3.出产厂家直销：很明显，厂家直销紧缩了商品流转本钱，能够说是最质优价廉的收购途径，这点是毋庸置疑的。但其缺陷也很明显，即是酒店用品品种太多，假如酒店啥用品都找厂家，那么面对的厂家会由于太多而致使收购的工作本钱和人力本钱很高，并且售后服务也会变得难于办理;一起许多厂家自身的商场才能缺乏，有些能够根本就没有网站、店肆等营销途径，要找到最适合的厂家也有一定的难度，但反过来即是由于厂家在商场中的弱势位置致使酒店收购的议价权很高。 [查看全文]
- 现在是个高节奏的社会，所以，一次性的消费产品便层出不穷。一次性牙刷的出现，大大方便了人们的生活，它简单方便的使用方式也深受广大朋友的青睐和肯定。 现在各大酒店在客房里为客人提供的都有一次性牙刷，如果客人自带的有牙刷，就不需要使用酒店里的，若没有带，则可以使用酒店为他们提供的免费牙刷。如今虽说有很多人已经不支持酒店提供一次性牙刷了，但出于酒店为客人提供服务的全面性和客人使用的方便性等因素的考虑，酒店在未来的发展中还应该继续为客人提供一次性牙刷。 一次性牙刷不同于人们日常生活中经常使用的牙刷，它使用一两次就会被扔掉。一次性牙刷使用一两次就可以了，方便人们外出旅游或出差携带，虽然它的质量不是最好的，但不会对牙齿造成损害。但如果长时间使用，是不支持的，因为会对牙齿牙龈造成一定的损害。因此建议使用一次性牙刷的人们，不要过长时间使用，以便保护好自己的牙齿。一、牙刷材料如何区分？ 上面提到，牙刷的材料主要分为软塑和硬塑，那么怎么区分这两种材料呢？在这里为大家提供一种简单又实用的方法：大家可以将一支牙刷以自由落体的方式丢到地面上，如果牙刷落地声音清脆并且反弹的高度较高，那么这支牙刷柄的材料就是硬塑；相反，如果一支牙刷落地后没有反弹，没有清脆的掷地声，那么这支牙刷就是软塑的。此外，同款式同规格的牙刷，硬塑比软塑的易折断。 二、不同的软塑和硬塑材料牙刷在质量上有何差别 软塑和硬塑两种材料是为了适应不同款式的市场需要而衍生出来的，特定的款式只能使用固定的原材料，两种材料在质量上不存在任何差异。打给比方说，你想要做一支双色或者是纯透明的牙刷，那么你就必须是使用硬塑，没有其他的为什么，这是产品的生产工艺问题，又或者你想做出有半透明效果的牙刷，那么你就得选择软塑的原材料。 三、牙刷毛如何区分？ 牙刷头部外形不光滑，有尖锐角，或牙刷刷毛有尖锐角、毛刺等，都有可能造成口腔软组织和牙表面的损伤。一般而言，酒店所提供的一次性牙刷分为尼龙植毛牙刷、磨尖毛牙刷、特殊型牙刷等。根据牙刷强度之分，可分为软毛、中毛、硬毛三种。而其中，软毛牙刷的造价稍高，品质较好。采购时可感受一下牙刷毛揉捏起来的手感。 四、查看是否出自正规厂家 据了解，供应给酒店的一次性牙刷应符合卫生、安全、物理性能等方面要求。卫生方面，一次性牙刷须有包装。牙刷刷毛、刷柄、刷头不应脱色。牙刷各部位应清洁，无污物。安全方面，牙刷头部外形和刷柄尾部形状有相关规定，以防止对口腔、手或其它部位造成不必要的伤害。牙刷中汞、砷、铅等重金属含量不允许超标，否则将对人体造成伤害。另外，牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角，且不应有毛刺。牙刷必须磨毛，以防止对口腔软组织和牙表面造成损伤。 按照要求，牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角，且不应有毛刺。但采购者一般无法用肉眼判定，因此需要看一次性用品上面标注的生产者名称、地址和编号，看是否出自正规厂家。一般奢华酒店会提供口碑较好、品牌较高端的一次性用品洗漱用品。 牙刷的好坏，直接关系到客人的口腔健康，反映酒店的服务质量，所以作为酒店采购人员在选购牙刷时一定要记得仔细挑选。 [查看全文]
- 酒店毛巾在我们的日常生活中不可缺少，可是有些毛巾即不吸水，也拧不干净。还有的使用没几天就有线丝出现，这样的毛巾的属于次毛巾，怎样选择好的毛巾呢？下面为您详细讲解：选购优质酒店毛巾的五大标准供大家参考！ 色彩鲜艳：无论是印花或素色毛巾，只要用料讲究，工艺到位，一定是非常亮丽，一眼看去就有一种新鲜感，切忌购买色旧的毛巾，因为这种毛巾一般工艺简单，用料很差，有碍健康。 图案清晰，印刷精确、饱满、新颖，富有时代感：毛巾除了实用，还是一种艺术品，栩栩如生，是一幅画，是一种装饰，给人一种精神享受，放在房内任何一个地方都不会煞风景，切忌购买粗制滥造、形似神异的冒牌货，以免降低您的品位，沾污您的居室。 质感蓬松，手感柔软：这样的毛巾给人一种舒适享受的感觉，摸在手里富有弹性，贴在脸上如春风拂面，给人以一种情缠意绵的感觉，毛巾切忌干硬，以免伤了您的皮肤。 高吸水性：毛巾对亲水的要求特别强，毛巾揩过，水分擦干，尘污去尽，这就需要有高质量的棉纱，先进的煮炼和印染工艺，完善的测试和检验手段，擦在脸上滑溜溜、不吸水、不去污的毛巾会影响您的生活质量。 款式新颖，制作精细：酒店毛巾可以有各种各样不同的款式，有螺旋、割绒、素色、印花，还可以加上缎档、缎边、绣花、贴花、排须、镶嵌等多种工艺手段。这样的毛巾一般用料考究，质量上乘，再加上精细的缝边，横平竖挺，恰到好处的商标缝制等等，毛巾看上去很高雅，挑不出毛病，让人爱不释手，切忌购买那些粗制滥造、无商标和确切产地的毛巾。 。 作为酒店布草之一的酒店毛巾。现在,市场上质量优劣不一，酒店毛巾种类花样多种，甚至有含涤原料冒充纯棉的行为。让客户在选购毛巾时无所是从，一不小心花了高价却可能购到质量差的产品。我们简单的说说酒店毛巾质量的鉴别方法,让大家对酒店毛巾知识有一个大概的了解。 首先说说酒店毛巾的种类，毛巾现在细分种类繁多,但总的来说有以下几种：面巾、童巾、方巾、长方巾、浴巾、一次性毛巾、酒店套巾、沙滩巾,从工艺上来分有：普通毛圈毛巾、竖条毛巾、段挡毛巾、提段毛巾、割绒毛巾、提花毛巾、印花毛巾。从组织形式上来分有：单单毛、单双毛、双双毛。知道了毛巾的种类、工艺、组织形式。我们在来说说影响酒店毛巾质量的几个主要方面： 一、毛巾的原料 毛巾的原料直接决定毛巾的质量，不同的原料价格相差很大。优质的毛巾所采用的原料必须是100%纯棉，棉纱是21支、21合股、32支、32合股或40支。纯棉酒店毛巾的优点是其他含化纤原料毛巾所不能比的。如何区分酒店毛巾是否纯棉,只要注意以下几点就基本可以了。 1、吸水性：纯棉酒店毛巾具有良好的吸水性,拿一条纯棉毛巾轻轻放入水中，吸水迅速，下沉很快，取出后拧干，垂直悬挂，无水滴滴下为纯棉。含涤毛巾吸水较慢，拿出拧干后，垂直悬挂有水滴下落。 2、外观：纯棉毛巾有良好的白度,毛巾颜色纯正，含涤毛巾白度则不行，颜色灰暗，这点放在一起很好区分。 3、燃烧法：从不同毛巾个取一根纤维，用打火机烧一下，纯棉有天然的灰烬味，吹灭火头后，火星不灭，烟略呈白色含涤则有象塑料燃烧后的固体，燃烧迅速，有异味，吹灭火头后，随即熄灭。 4、最根本的办法就是各取几根纤维放在紫光灯下,出现象钞票一样的色彩既是含涤无疑。 二、酒店毛巾的风格与重量 单条酒店毛巾重量越轻,风格显好,证明所用棉纱越好.相反毛巾重量也不低,毛巾风格却不好,如毛矮,矬毛,显薄.则证明棉纱质量较差.毛巾重量误差不应太大,12条(1打)误差一般在2%,整包误差一般在0.5%.正品率一般应达到99.5%.包装数量准确率一般应在99.9%. 三、外观疵点 优良的酒店毛巾应长短一致(误差不超过1%),毛花顺齐(这一点与毛巾的织造工艺有很大关系,并不是说好的棉纱就一定毛齐,但不好的棉纱毛则一般不齐,因为现在有一种烘干机,在烘干时能将毛捋齐,就是用于较差棉纱毛巾生产,使之达到优质毛巾风格).毛巾表面应没有断径,断纬,稀路,密路,秃毛,毛圈不齐,毛边,等现象,这一点将毛巾平铺桌面,或伸展迎光透视就能看到.另外毛巾应干净整洁,无油渍.锈渍,破洞,残边.无残留线头。 四、缝纫质量 缝纫上要求线迹美观,结实牢固,缝纫线应与毛巾色泽一致,针距应在每公分2-2.5个,无开脚,起皱,丝环,浮线,跳针,等现象。 五、清洁度要求 每日酒店客房需要进行消毒管理，保证清洁卫生。在客人离开之后，必须进行更换。 [查看全文]
- 现酒店行业最为关注的问题之一：一次性消耗品中的六小件是否该为环保让步，在一些城市已经开始部分实行了。在相关部门还未下达取消一次性酒店用品的文件之前，关于一次性消耗品的合理控制有必要提到日常工作中来。酒店现有的一次性消耗品有近20种，这20种是否都为宾客所需？我想并不如此，以下几种情况相信大家都曾发现： 1、牙刷一般都与牙膏成套包装，这对于续住客人来说较为浪费。一般与牙刷配套的牙膏为6g，一早一晚刷一次已经没有了，牙刷可以继续使用，但因为没有牙膏的缘故还是要拆开一副牙具才可以，因为这样的关系无形中加大了一次性用品的消耗，即不节能，更不环保。 建议：1）将牙膏单独放置（因其本身就有包装，无需另行处理），减少不必要的浪费。 2）针对入住时间超过三天的房间专门配备45 g—60g的品牌牙膏， 2、客房内有针线包使用率较低，也较为浪费。据统计，酒店一年共计使用针线包742个，这其中还包括内部使用。且针线包内所附棉线较少，颜色多达五种，需要某一种线时如不够还需另拆一包，所有的针使用一次便扔掉了。 建议：在房务中心备好针线盒，里面有充足的各色棉线、不同型号的针、护指的梭甲、小剪刀等等，宾客有需要时可提供免费租借服务，所有的针及其他物品均可重复使用，取消客房内配备一次性使用的针线包。 3、客房内提供的小香皂是卫生间不可或缺的物品，可供宾客洗手或清洁小件衣物等等。但大部分情况下宾客不能将一整块香皂都使用完，有些甚至拆开洗过手后就不再使用它了。回收后的香皂因体积较小，清洁效果不佳，回收的价值大打折扣。 建议：1）将香皂换成可重复使用的洗手液瓶装后放至客房内，减少浪费，提高酒店档次。 2）如宾客需洗小件衣物，可在卫生间提供有偿的小袋品牌洗衣粉，增强清洁效果。 4、女宾袋的使用率不仅低，而且无实际意义，建议撤掉。 5、客房大便笺夹内放置的信封分为普通信封和航空信封，但全年的使用量不到100个，有部分是因为宾客翻阅时造成的损坏。现与人沟通的渠道不但多样，而且快捷，书信时代已经过去。 建议：在大堂公共区域、商务中心放置信封，如宾客需要可自行拿取，无需放置客房。如此一来，酒店客房的一次性用品使用成本可由原来的17.48降至16元左右。此外，除了减少客房内不必要的一次性用品的品种，还需要注意一次性用品的库存方式。现酒店采用的是短期库存预测法，即：根据前一个月的使用量及本月的预订情况制定本月一次性用品的采购数量，一般周期为一个月或两个月，不超过三个月。短期库存预测法的好处在于减少库存，流动资金较为灵活，不会造成部分不易保存物品的变质及过期。在采购时针对部分易变质的物品品种进行数量的控制，以减少物品的报损率。在淡、旺季节时对一次性物品的采购做到因时区分，淡季时物品少采购些，旺季时提前采购备货。这样可以让财务空出部分流动资金作为它用，而且在旺季时不会出现货不到位、价格飞涨现象。 在一次性用品的保存方面也需引起注意，客房部的二级仓库尽量选取较为干燥的地方对物品进行保存。酒店曾将客房部二级仓库放置于地下室，此举较为不妥，对物品的保存不利。6月份时曾出现香皂发霉，火柴受潮不能使用等现象。 除了以上客观因素上能减少一次性用品的使用量外，对这些易耗品的控制方法还有如下几种： 1、 明确责任人。将领用一次性用品的权限回收至各区域领班，规定每周至二级仓库领取一次。各区域领班根据各栋工作间所剩物品及下周预订情况酌情进行领用。 2、 按标准配发。每个工作间的配备量以物品一周的平均用量作为固定存储量，并按配置的10%配发至名区域作为机动。 3、 严格申领制度。各区域负责人领取物品时必须填写上周各物品各类的余数，并将本周领取的物品数量做详细登记，签字确认。 4、 实行奖惩制度。根据各栋每月的实际入住量，统计各栋实际使用的一次性物品使用量，依照酒店一次性物品的标准配备使用量，如超出标准配备的10%将给予处罚。年底时统计全年应用数量及实际使用数量，节约下来的金额抽出10%--15%给员工当作奖励。 5、 及时盘存。实行一周一小盘，一月一大盘制度，及时了解所有物品的消耗情况。 6、 各管理人员抓好物品的节省和再利用工作，做到物尽其用，发挥其最大利用价值。 相信在各方的努力下，定能将一次性用品的消耗量降低。做到科学管理、加强环保、提升服务质量、减少酒店成本投资。 [查看全文]
- 主题酒店和特色酒店是两个既相联系又相区别的概念：主题酒店一定是特色酒店，特色酒店不一定是主题酒店。 主酒店笱特色酒店主题化。特色化是二十一世纪酒店发展的潮流。2001年10月。以意大利水城威尼斯文化与民俗为载体的深圳威尼斯皇冠假曰酒店的试营业。标志着在中国酒店业正式开始引入主题酒店或特色酒店的概念。接着成都京川宾馆。都江堰鹤翔山庄。厦门音乐岛酒店。北京九华山庄等一大批以主题酒店为旗帜的酒店不断涌现。主题化。特色化一时成为中国酒店业普遍关注的热点。 目前*T'普遍的现象是许多人习惯将主题酒店和特色酒店等同起来看待，甚至一些人习惯使用''主题特色酒店"的概念。然而什么是主题酒店什么是特色酒店，二者各自的内涵是什么，有什么区别与联系，只有搞清楚这些基本问题。中国的主题酒店和特色酒店的建设才能健康发展。 实际上。主题酒店和特色酒店是两个既相联系又相区别的概念。主题酒店一定是特色酒店独特性。新颖性。文化性是主题酒店和特色酒店生存与发展的基础。从这个层面而言。主题酒店和特色酒店具有同质性。二者都具有以下的特征第一。鲜明的文化特色。 二者都通过引入人类文明的某些基因使酒店从外型的建筑符号。装饰艺术。到内涵的产品组合。服务品位能够与传统酒店产生差异，形成特色。对消费者的视觉感官。心理体验造成冲击。即：利用文化的力量取得市场竞争的最终胜利。需要注意的是：这里所说的文化是一种广义的概念。包含了人类物质文明与精神文明的全部。 第二。张扬的个性特征。 和传统酒店相区别。主题酒店与特色酒店注重差异性地营造。力求在酒店建设。产品设计与服务提供各方面创新，出奇，因而突破千店一面的传统格局。张扬酒店的个性特征是主题酒店与特色酒店追求的种效果。 第三。高质量的消费对象。 由于具有鲜明的文化特色与个性特征，除少部分的猎奇者以外。吸引来的消费者绝大多数是对生活有较高品味的客人。体味特色。感受氛围成为他们购买酒店产品的重要动机。酒店实际上成为爱好相同。兴趣接近。具有共同语言的人群集聚地。 人们到此消费。除满足基本的生理需求外。更注重精神上的享受与共鸣。 特色酒店不一定是主题酒店目前许多酒店以特色餐厅。特色客房。特色酒吧。特色装饰风格取得了"特色''的地位。但这些酒店只能称为特色酒店，而不能被视为主题酒店。二者的差异表现在：特色酒店的文化取材可以古今中外，包罗万象，凡是人类文明的结晶均可成为选择的目标。主题酒店的主题则一定是与酒店所在地地域特征。文化特质具有密切联系的内容。 特色酒店文化的引入可以局限在饭店的某一局部。某一环节。在一座酒店中也可以表现不同的文化内容。主题酒店则强调酒店整体的主题化，必须围绕主题构建完整的酒店体系。酒店硬件到软件的设计与组合应该围绕统一的主题开展，各功能区。各服务细节应能为深化和展不同一主题服务。即是说。围绕同一核心内涵。利用酒店的全部空间和服务来营造一种无所不在的主题文化氛围。 由于独特与新颖。特色酒店能够形成一种轰动效应。但与主题酒店相比较。却呈现出明显的生命周期。因为地域化的不足。所形成的特色无法和酒店所在地的城市精神有机融合，品牌化力量受到削弱：由于体系化的不足，特色缺乏强有力的支撑系统。功能的影响力受到限制。因此。特色极易被模仿和复制。随着同质竞争者的不断出现和客人的消费疲劳。特色成为一种共性，产品便走到了它的生命周期。 主题酒店与特色酒店的定义根据上述分析，笔者认为所谓特色酒店是指通过引入独特的自然。文化资源以及现代科技成果赋予酒店外型。氛围或者服务产品某种与传统酒店相区别，能够给消费者带来独特感受的酒店。而主题酒店则是指以酒店所在地最有影响力的地域特征。文化特质为素材，设计。建造。装饰，生产和提供服务的酒店，其最大特点是赋予酒店某种主题，并围绕这种主题建设具有全方位差异性的酒店氛围和经营体系。从而营造出一种无法模仿和复制的独特魅力与个性特征，实现提升酒店产品质量和品位的目的。 [查看全文]
- 酒店有偿用品是指随着人们消费意识与环保意识的不断成熟，欧美、日本等发达国家，已经取消小六件免费品的摆放，取而代之以使用后才进行收费的酒店有偿用品。 我们可以这样说，酒店有偿用品的出现不仅响应国家环保的号召；也符合现在社会低碳生活的要求；更符合国家提倡的预防艾滋在酒店摆放安全套的要求；同时更丰富了酒店的产业文化为酒店的发展增添新的活力；也为酒店管理者们提供了更大的管理空间。 酒店有偿用品是一个新兴的市场。越值低价位套装经济型用品必将取代高价位产品！酒店、宾馆客房免费的一次性用品（小六件）大有取消的趋势，因为一次性用品不但是不环保的产品每年产生大量的浪费，而且一次性污染率每个产品在百分之六十以上，这不但给社会带来了损失而且对广大消费者的身心带来伤害。 酒店要响应国家环保号召，为社会的低碳绿色生活一起做贡献，在免费一次性用品逐渐淡出的大潮中，现在就要着眼于有偿用品的发展上。在这一阶段里我们要明白以下几点。 发展趋势：“落后就要挨打”——这句话永远不过时，酒店要提前嗅到发展的趋势，跟着时代的脚步走，与时俱进，才能有长远的发展。认清当下趋势，顺从适应趋势发展，才能丰富酒店产业文化，为酒店的发展注入新活力。 满足客户需求：酒店一定要以为客户提供优质的服务为不动摇宗旨，不能以提供一次性用品方便客户，那么有偿用品上酒店就要针对客户消费的隐私性和便捷性来设置，并且在服务态度和方式上做提高来赢得客户的满意。 创造利润空间：一次性用品被取缔，有弊但也有利——为酒店拓宽了额外收入的途径，这一部分利润更是相当可观，约占总利润的百分之六十。 节约环保：免费提供的方式致使很多客户对一次性用品的大度浪费，有偿用品可以有效地刺激客户自觉节约使用。环保是全社会共同关注的，不论是酒店还是个人，环保都要在心中，这是我们共同的生存环境，需要每个人出力。 酒店有偿用品的发展是非常可观的，是不是机遇看你的把握！ [查看全文]
- 全球面临的机遇与危机是相同的，酒店的发展模式也要随时代改变，酒店用品的采购显得尤为重要，下面我们来浅谈酒店用品采购的四大方向。 1、安全健康。 酒店要把客人的安全健康摆在第一位，这是酒店用品采购的基本原则，如果连这一点都无法保障，那么有哪个客人敢来入住呢？所以一定要选择有正规厂家的产品，即使后来发现了产品的不足也可以商议改善赔偿等事项；而小作坊、无照营业的三无产品如果有什么潜在危害，发生意外后酒店也只能被说活该。 2、精巧美观。 基于能正常使用的产品，毫无疑问拥有精美的外观的肯定更招客人喜爱，不得不承认颜值很重要啊。 3、节能环保。 资源短缺、环境污染是全球性的问题，在这种形势下各种节能环保的产品层出不穷，人们对此也愈发重视。酒店产品也要跟牢大部队，而且节能环保的产品可以为酒店省下不少成本。 4、科技创新。 科技发展迅猛，高科技产品受到更多人的青睐，这些新奇高端的产品总能吸引一大批客人体验，酒店走在科技前沿就能抓住客人的好奇心。很多酒店为了节约成本，利润最大化，就提供劣质、低廉的一次性用品给客人，这简直就是在自毁客源，酒店千万不要因小失大！客房的一次性用品一定要精挑细选。 一次性用品采购的大前提是一定要保障其质量。产品的价值并不仅限于生产成本，还包括其后期包装、宣传的一些费用。酒店要选择正规的一次性用品厂家合作，这样才有质量保障，还能省去很多流程。 一次性用品挑选还要结合酒店自身，包装等要符合酒店风格与环境。各式各样的包装可能都看花眼了，但只有实地摆放来感受效果才是最为精准的，搭配协调客人用着会更舒心。 记住，酒店关怀客人的一份心都会体现在精挑细选的产品上，这就是物超所值。 [查看全文]
- 国家发展得越来越好，出门旅游的人也越来越多。出门在外首先要考虑的就是住宿。宾馆酒店的安全和卫生条件自然成为大家最关心的问题。此方面不用多说，大家心里都会有自己的标准去衡量。今天带给大家一个很容易被忽略的问题，那就是宾馆酒店客房里的另一大健康杀手——洗发水（沐浴露）。 有过在外住宿经历的朋友们都知道，酒店宾馆里面的一次性洗发水很多都是很粗糙的，有的地方甚至是一大瓶又当洗发水使又当沐浴液用（宾馆所谓的洗淋二合一），真可谓是“全能”产品啊！可是当用过之后很多朋友出现了这样或那样的头皮问题。下面我们来分析一下使用劣质洗发水（沐浴露）的危害： 酸碱度影响发质：影响掉头发的主要因素是洗发水PH值（即酸碱度），人的皮肤对酸碱度承受能力一般在5．0左右，根据QB/T1974—94的标准要求，洗发水的酸碱度是在4．0—8．0之间。例如，洗发水里的酸度过多，就会造成头发的脱落，严重的还会伤及皮肤；洗发水里的碱性过大，不仅会造成头发干枯，严重的还会造成头皮的伤害和脱发。活性物影响洗发水效果 洗发水的主要成分是有效物（又叫活性物），它含量的多少直接影响着洗发水的清洁效果。含量少，清洁效果就不好。由于该活性物价格比洗发水里的其它含量都贵，所以一般劣质的洗发水都是在这一项目上做文章，往往都达不到标准。要知道一点，只有错买的，没有错卖的！买酒店宾馆一次性洗发水并不是越便宜越好，如果便宜到一定的程度，那就只能弄虚作假了！！ 洗发水里有害物质主要是铅、汞及砷，国家规定它们不能超标，其中：汞要求的是不得超过1mg，砷含量不得超过10mg，铅含量不得高于40mg。从有关部门对洗发水监督检验十几年的过程中来看，一般都没有超过国家规定的标准，但是需要注意的是：汞过多就会造成皮肤红肿，严重的会造成皮肤溃烂或者脱皮。铅、砷过多，从皮肤表面是看不出来的，但过多的使用，同样会给皮肤带来伤害。其实就是对人慢性毒害的过程，可能引发神经衰弱、乏力、失眠、烦躁(汞)，或者色素沉着、疼痛(砷)和便秘、贫血(铅)等症状。 最后洗发水的卫生指标也很重要，比如说微生物指标，细菌总数如果控制不严，洗头时不小心刮伤皮肤，就会造成感染，严重的还会引起红肿或者溃烂；另外，如果洗发水里的致病细菌没有控制好的话，还会导致破伤风或者与血液有关的传染性疾病。但是，由于洗发水里都加有防腐剂，而防腐剂又对细菌有一定的杀菌作用，因此到目前为止，还没有检验出细菌严重超标的洗发水。 沐浴露作用于表皮，帮助清洁皮肤表层污垢、皮屑等新陈代谢的分泌物，并加入了保湿成分（如亲肤油脂类），防止干裂。 洗发水作用于发部毛鳞细胞，打开毛鳞细胞进行清洁，并使营养成分进入，同时对头皮进行相应的清洁和滋养。 相同点： 都属于清洁剂，都可以达到清洁的效果。特别提醒广大的消费者，一定要使用专业的适合自己的洗护产品，千万不要图便宜上当受骗买假货，会给我们带来很多的后续烦恼。我们一定要对旅客的健康负责！ [查看全文]