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宾馆酒店客房一次性用品之毛巾浴巾
- 2016-05-26 07:12:30
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在客房一次性用品当中,我们发现了毛巾和浴巾的名字位列其中,可能很多人会想不通,毛巾和浴巾本来就是可以长期使用的,怎么也成了客房一次性用品呢?其实这点并不难理解,因为现在在大的酒店或者宾馆内,毛巾和浴巾是每天都要换的,哪怕客人没有退房,也是随时都可以更换的。而客房一次性用品的重点就是一次性,强调的是方便和快捷,酒店的优质服务将长期的使用变成了快捷的使用,将不可能变成了可能。
其实从客房一次性用品中的这点细节变化我们就能看出,现在的酒店服务越来越周到了,大家这样做的原因有两个,第一当然就是为了满足消费者的需求了。特别是大的酒店,大家花了这么多钱来住,如果得不到最周到的服务,心里肯定不会平衡了。而且现在消费者的维权意识又这么重,一旦有什么服务不周的地方,就给带来很多麻烦。所以能周到什么程度,就要将工作细致到什么程度,比如客房一次性用品中增加了避孕套,就是考虑到了出门在外的一些需求已经带避孕套的不便之处。
而客房一次性用品的质量提高和酒店的周到服务的提高,能有这样的变化,也是和激烈的市场竞争有很大的关系,这是另外一个原因。在现在这个社会,如果你的客房一次性用品质量不如同行,那么就会第一时间被排挤掉。而且酒店和客房一次性用品的供应商之间也不是签订长期合作协议的,你的产品质量让酒店不满意,下一次就可以不进购的你的客房一次性用品了。面对这种情况,客房一次性用品的供应商们自然是谨小慎微的发展了,将自己的产品越做越精良。
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