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分享酒店用牙刷经验 一把牙刷看透酒店服务
- 2016-05-30 12:38:40
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酒店一次性牙刷,就是“六小件”中最重要的一件。看似不起眼,但对于出门不带洗漱用具的住客而言却不可或缺。不少住客反映酒店一次性牙刷使用不便,质量低下,甚至还容易令牙龈出血。使用酒店一次性牙刷时有哪些注意事项呢?住店经验丰富的商务客们分享他们住酒店对于使用牙刷的各种经验。尽管旅游部门以及酒店行业协会不断倡导酒店取消一次性用品,但“六小件”仍然难以在酒店客房中消失。毕竟,它们是一贯以来酒店提供给客人的服务之一。软毛牙刷品质较好一次性牙刷已经成为星级酒店中的一项标配,牙刷品质的好坏,实际上也关系到住客的住店体验。常年出差住酒店的陈先生对于酒店牙刷最深恶痛绝的经历就是刷牙时牙龈出血,这和牙刷毛有直接关系。他表示,刷牙时偶尔会感到刺痛。牙刷头部外形不光滑,有尖锐角,或牙刷刷毛有尖锐角、毛刺等,都有可能造成口腔软组织和牙表面的损伤。一般而言,酒店所提供的一次性牙刷分为尼龙植毛牙刷、磨尖毛牙刷、特殊型牙刷等。根据牙刷强度之分,可分为软毛、中毛、硬毛三种。而其中,软毛牙刷的造价稍高,品质较好。陈先生则反映,在他所住过的四、五星级商务酒店中,均提供的是硬毛牙刷。为保清洁,使用全新的酒店一次性牙刷,拆开包装后不妨将其放入温水中浸泡几分钟,或用清水冲洗。使用前先用受轻轻压一下牙刷毛,看是否有刺痛感,刷毛太硬的不宜使用。而每次用完牙刷后也务必进行彻底洗涤,并将牙刷上的水分尽量甩去,将牙刷头朝上放在漱口杯里,或者放在通风有日光的地方,使它干燥而杀菌。查看是否出自正规厂家据了解,供应给酒店的一次性牙刷应符合卫生、安全、物理性能等方面要求。卫生方面,一次性牙刷须有包装。牙刷刷毛、刷柄、刷头不应脱色。牙刷各部位应清洁,无污物。安全方面,牙刷头部外形和刷柄尾部形状有相关规定,以防止对口腔、手或其它部位造成不必要的伤害。牙刷中汞、砷、铅等重金属含量不允许超标,否则将对人体造成伤害。另外,牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角,且不应有毛刺。牙刷必须磨毛,以防止对口腔软组织和牙表面造成损伤。然而日前亦有酒店牙刷未经清洗消毒的丑闻曝出。但业界人士表示,官方一直提倡取消酒店一次性用品,对一次性用品的质量并未提出严格规定,这部分仍然存在盲点。按照要求,牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角,且不应有毛刺。但消费者一般无法用肉眼判定,因此需要看一次性用品上面标注的生产者名称、地址和编号,看是否出自正规厂家。一般奢华酒店会提供口碑较好、品牌较高端的一次性用品洗漱用品。如何与同伴区分牙刷?贴士和朋友亲人一起住一间客房,往往会遭遇这样的尴尬:晚上用完一次性牙刷后,第二天起床到洗漱台前,分辨不出哪一支才是自己的牙刷。酒店体验员小圆向记者分享了她的经验。有些酒店的服务较为细致,考虑到这一问题,则每个房间所放置的两支不同牙刷把柄是不同颜色的,方便客人分辨。因此,记住自己所刷牙刷的把柄颜色,这样便能很快分辨出哪支是自己用过的。另外她还提醒道,有些酒店提供的牙刷把柄是一个颜色的,但供人洗漱的杯具颜色不同,也便于人分辨。如果所有的用具颜色形状统统一样该怎么办?这种情况下她通常会自己做好标注,把牙刷倒放,或将牙刷拿出,另外放好。目前已经有不少经济型酒店在客房内提供不同颜色的牙刷,这项贴心的服务也受到住客的欢迎。而相反,一些高星级酒店仍未做到这一点,同一房间内摆放着相同的牙刷和洗漱杯。
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