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采购酒店客房洗漱有偿用品技巧
- 2016-06-11 11:55:43
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如果说酒店的大厅是酒店的脸面的话，那么酒店的客房就是酒店的心脏，酒店的核心了。做好酒店客房用品的采购工作更是重中之重了，要注重品牌，又要让客房品齐全，应有尽有！因为采购到好的酒店客房用品可以使顾客有种宾至如归的感觉。那么如何才能采购好酒店客房用品呢？采购时都要注意什么呢？酒店客房用品包含很多东西，采购时要注意的东西也很多的。下面我们就来简单的介绍两种客房用品采购时都需要注意什么吧。第一大类：注意你整间房里面所有的东西，同时采购的东西要有一定的知名度，让消费者能够放心使用。最好是采购你信赖的品牌，如果你都不信赖，就别指望你的顾客来信赖了。第二大类：来酒店的客房是供人休息的，那么酒店第一个注意的应该就是采购的床好不好了吧。因为酒店采购到一张好的床才能给顾客提供一个好的休息环境，如同家一般的温馨。客人休息的同时，当然是希望客房里面有提供给他们用的东西了。那么在晚上洗澡的时候，有些客人有讲究个人卫生，是不是该有新毛巾，例如“毛巾”； 在客人洗完澡后，是不是该有拖鞋，例如“拖鞋”；那么客人在聊天、洽谈商务时，是不是该有咖啡给他们提神？例如：雀巢咖啡；如果客人不喜欢喝咖啡，喜欢自己烧水喝；据调查，客人很少使用玻璃杯、陶瓷杯等杯具，更多的是使用21世纪健康时尚洗漱套装。还有呢，客人辛苦了一天，在洗澡后为了体现出酒店细心便捷的服务，是不是该给他们备一些内裤和袜子呢？比喻说：男女内裤、男女袜等。当然，还有其他更多的客房用品可以提供给客人使用。总之，在酒店采购客房用品的时候，最要紧的是考虑到客人的消费习惯，比喻说南方人消费习惯与北方人消费习惯的差异等细节。
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