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- 2016-07-29 11:45:21
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在酒店运营中,被客人投诉最多的问题除机电设备、卫生间的上下水外,异味是几乎所有的酒店都面临一大难题,总有部分客房因室内异味过重使客人投诉不断,导致房间入住率和对酒店的整体评价大打折扣等等。客房异味主要有:烟酒味、人体异味、卫生间异味、装修异味、地毯霉味、织物异味等。其中,由客人吸烟遗留下的烟味特别令人难以接受。
客人在客房里吸烟会使烟灰四处飞散在酒店家具和地板或地毯上,造成房间污秽不堪,难以清洁,降低酒店品质。严重者还会损坏家具和地毯,甚至酿成火灾损失。
酒店效益是酒店生存之本,酒店品质是酒店经营之魂。随着经济的快速发展,商务、旅游、度假及宴请活动越来越频繁,社会对酒店的需求量在不断加大,客人对酒店的环境要求也越来越高,酒店同质化竞争也日趋激烈。因此,如何提高酒店品质,创新特色服务,让客人体验到温馨舒适、整洁典雅的酒店氛围,从而最终提升入住率并且增加盈利点,提高酒店宾馆的综合效益,是每个酒店宾馆经营者都关心的问题。
来到宾馆酒店看其水准如何,首先就是要看宾馆酒店一次性用品酒店一次性拖鞋怎么样,如果宾馆酒店一次性用品的上档次的话,相信就是给宾馆酒店的档次大大加分了。如果弄的都是外国进口宾馆酒店一次性用品,那么相信这样的房间就是总统套房的待遇了。宾馆酒店一次性用品对于很多人来讲,是衡量宾馆酒店的重要方法,大家对于宾馆酒店一次性用品使用方法都感觉到是已经很不错的了,很多的住客对于宾馆一次性用品也是能够一眼就能够看出来其档次如何的。
宾馆酒店在进沟一次性用品的时候,要注意哪些问题呢,相信这就是采购人们的事情。首先简单的方法就是试用了,采购人员要测当自己为客户,并用不同的角度来使用一次性用品,清楚的知道每种商品的不足和优点,并结合自己宾馆的定位,给出非常好的定位,再进行进一步的洽谈。宾馆一次性用品绝对是看宾馆档次如何的一个重要指标。
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