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酒店清洁对于酒店发展重要性
- 2016-10-07 17:48:03
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一个酒店从发展到成功，除了需要有良好的服务质量和完善的设备设施，酒店的卫生清洁保养工作也是不可忽视的重要环节。它不仅体现着酒店管理层的能力，甚至关系到酒店的成败兴衰。事实上酒店顾客对酒店清洁保养的评价并无确切理性的衡量指标，更多的是客人身处酒店的感官感受酒店大堂是酒店的门面。大堂地面的铺砌和四周环境的装潢以及装饰物的摆设，往往关系到酒店留给客人的第一印象。大堂客流量大，地面、家具及装饰物极易受尘埃污染，如何做好这些方面的清洁保养，直接反映酒店形象和服务素质。保持好地面的清洁光亮、一尘不染，对硬地面进行打蜡保养是不可缺少的，蜡水可有效填补地面看不见的微孔，防止污渍的侵入，且能在地面表面形成一层有效的保护膜，既能防水、防尘土又能防止因磨擦损坏昂贵的石板地面，给地面抛光打蜡的结果是能够使地面产生一种光亮、洁净、豪华、大方的感觉。为了使上了蜡的地面能保持较长时间的洁净和光亮度，应在酒店大堂入口处铺设防尘防水地毯,这样既可以将灰尘和污水隔断带入大堂，同时也增添了大堂的规范和雅致。另外每天各班次用静电尘推和抹布及时将客人带入大堂内的灰尘和污水清理掉，从而达到清洁效果会更完美。其具体做法是：地面彻底清洁--上蜡抛光--推尘--上蜡抛光--推尘，每天定时定质量的循环工作，地面才会永远光亮洁净。在酒店进行施工建设时，要注意地面保护，表面铺设保护物，施工完后进行认真清洁，重新抛光上蜡只要坚持做好地面的清洁循环保养，那么这间酒店就会永远给客人一种舒适、大方、清新的感觉。
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