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学星级酒店布草车的摆放标准 提高客房服务质量
2016-05-07 16:33:25
 
星级酒店的使用布草车都是有要求的,客房用布草车物品摆放标准也是有规定的,下面就给大家揭秘星级酒店客房用布草车的标准吧。
布草袋挂在车钩上,左侧用于收毛巾类,右侧用于收床单类;每班结束清空布草袋,清洁布草袋内外部,垃圾袋不能挂在布草车上。四格桶放在布草车的踏板上,保持清洁工具清洁,药水充足;将布草放在车架内,按规定分格摆放;布草和用品齐全和整洁;两边分别放置清洁和清扫工具;物料盘内一次性用品,按标签指示位置摆放整齐;按本区域客房总配备量70%;配备数量。茶叶、杯罩等涉及饮食卫生的物品须装入干净塑料袋内。不能将房内撤出的垃圾袋和垃圾放置在布草袋内或放置在车的其他位置;不能把撤出的布草放置在客用品上,;脏布草高度超过布草袋,须将布草车推回工作间,卸下脏布草;工作车上不能存放私人的物品、客人遗留物品;工作中随时整理工作车,将物品摆放整齐。
具体情况如下:
1、布草车转向轮上方布草袋内放置垃圾袋,定向轮上方布草袋内放置布草;
2、布草车由上至下分为四层,物品摆放顺序为:
(1)四层分为五格,分别摆放一次性备品,按分类要求放置为:大格放置资料类(便笺、房态表、清洁报告表、本夹),笔筒放置在左上角,茶叶桶放置在右上角;剩余四格按照格内分类标签分别摆放:黄牙具、绿牙具、黄梳子、绿梳子、发液、浴液、香皂、拖鞋、擦鞋纸、火柴。各类物品要叠放整齐,摆放美观。
(2)三层摆放顺序从左到右依次为:黄浴巾、粉浴巾、黄毛巾、粉毛巾。摆放标准为:浴巾横向三折折叠,毛巾横向一折折叠,按照对定位置和颜色依次摞起纵向摆放整齐;
(3)二层摆放顺序从左到右依次为:大被罩、大床单、枕套。摆放标准为:大床单夹于大被罩内,齐边朝外依次摞起横向摆放;枕套十个为一卷依次摞起横向折叠,开口处向左侧摆放整齐;
3、工具栏物品摆放标准:
(1)纵向格放置马桶刷,刷把布草车开口一侧,挤水盒撸到刷头位置;
(2)与马桶刷把平行对应的小格下面放置百洁布,百洁布上防止面盆刷,面盆刷把朝向布草车开口一侧;阅读会员限时特惠7大会员特权立即尝鲜
(3)与马桶刷头平行对应的小格最前侧放置面台液,中间摆放洁厕剂,最后侧放置除垢剂;
(4)工具栏把手下方空格放置胶皮手套,手套开口处朝向下方;
(5)刀片放置在与马桶刷把平行对应的小槽内;
(6)工具栏放置在垃圾袋开口处向前侧倾斜;
4、清洁工具摆放在另配置的清洁袋内;
5、其他工具摆放标准:
(1)簸萁放置在垃圾袋底部,簸萁把手向布草车内侧外漏;
(2)窗帘辊放置在布草袋内靠向布草车内侧左角处;
(3)将从房间回收的牙刷、梳子放置在清洁袋内。

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